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他带5000跑腿小哥攻三四线同城配送 30地市日送1.2万单获投500万

帮啦跑腿 2014年 BP 可联系
同城跑腿服务平台
物流
融资进度
Pre-A+轮
融资额度
1000万
融资时间
2018-12
投资方
宏昌创投
创始人
陈科明,2004年毕业于华南师范大学经济管理系,2008年修读完成中山大学MBA,连续创业者
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帮啦跑腿 2014年 BP 可联系
同城跑腿服务平台
物流
融资进度
Pre-A+轮
融资额度
1000万
融资时间
2018-12
投资方
宏昌创投
创始人
陈科明,2004年毕业于华南师范大学经济管理系,2008年修读完成中山大学MBA,连续创业者
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◆ “帮啦跑腿”创始人陈科明是一位连续创业者,拥有10年电子商务运营经验。

文| 铅笔道 记者 朱明驰

导语

今年七夕节,“帮啦跑腿”平台共配送19586笔订单。当天的后台数据也很有趣:第一名是玫瑰花,第二名是巧克力,第三名是成人用品。

作为一家同城配送平台,“帮啦跑腿”于今年1月正式成立。据陈科明介绍,平台现以较轻模式运营:配送队伍方面,全职与兼职比例约为1:2;运营方式上,除梅州地区自营外,其余地市均以加盟形式运营。

目前,“帮啦跑腿”已覆盖广东省30个地市,日均订单12000笔。平台注册商家2569家,注册配送员5000余人(每日在线1000人)。

注: 陈科明承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

从电商到同城配送

陈科明生在梅州,是一位客家人。

2015年,他创立本地电商商城“客家帮”,以快消品销售为主,同城一小时送达。

拼价格比不过淘宝,论便利性不如线下商超;自建仓储人力成本高,独立平台推广难度又大。“客家帮”的处境一度很尴尬。

为增加本地品牌知名度,陈科明组建一支8人地推团队,专做线下推广,通过一些礼品促销活动获客。努力推广近一年,只换来数千个注册用户。

有一次,陈找到一家榴莲供应商,想做爆品推广。但反复测算后他发现:若投入1万元用于推广,按平台历史数据计算,只能转化几百笔订单,“根本不赚钱”。

自营业务生意冷清,但好消息是,陆续有当地微商等商家找到他,希望借平台配送团队帮忙发货。就这样,除自有商城配送外,公司开始接一些外包配送业务。

陈科明发现,随着自营商城订单量减少,外包配送业务越来越多。到去年年中,平台配送订单中20%是微商、40%是外卖、20%是鲜花蛋糕,而自营订单仅剩不到20%。

陈科明决定放弃电商业务,专注做同城配送。平台正式由电商商城转型为第三方配送平台,定价为3公里内6元。原来的8人团队也被分成两批,4人负责本地商家推广,4人负责招聘配送员。

商家的配送需求天然存在,此前多是自己雇佣全职配送人员解决,而梅州地区配送员平均月薪在3500元/人。如果采用第三方配送,既免去招人和管理烦恼,按单结算的方式又能帮商家节省开支。算清这笔账后,多数商家很欢迎第三方配送服务。

团队向商家推广顺利,此后平台订单量以每月20%速度增长。期间,新的客户下单系统、商家下单系统、电话接单系统以及配送小哥抢单系统一一上线。

去年年底,平台订单量达到每日1500单。在梅州地区站稳脚跟后,陈科明觉得,是时候向周边地市横向拓展了。

小跑腿,全国梦

今年年初,陈科明通过朋友介绍买下paotui.com域名。同时,项目名也由“客家帮”变为“帮啦跑腿”。重新设计Logo、搭建新官网……今年3月31日,公司举办“小跑腿,全国梦”发布会,正式推出招商计划。

此后,陆续有广东省其它地市加盟商前来咨询,新的城市以每月10个的速度迅速扩张。很快,加盟商数量便达到50个,而陈科明清楚,一个新地区的市场拓展,最难的是前三个月,只有日订单量突破100单后才能进入稳定期。

为了保证各地加盟商顺利过渡到稳定期,公司成立督导团队,专门负责到各地市培训当地团队,教授推广经验。“原来是一个点,现在是几十个点,由于人力有限,最终有10余个地区加盟商没坚持下来。”

◆ “帮啦跑腿”的配送军团

据陈科明介绍,平台配送小哥年龄在20~50岁,平均学历在高中以下,因此平台App界面较为简洁,保证小哥在2小时内上手。同时,在运营过程中为避免模式过重,配送小哥采取全职+兼职模式,二者比例约1:2。

在运力平衡方面,陈科明也积累到一些经验。例如,当运力过多时,平台通过对商家推出补贴促销活动,可在短时间提升订单量,以平衡运力。“运力平衡很关键,平台订单少小哥觉得没意思,平台订单多小哥忙不过来,会出现订单取消情况。”

目前,“帮啦跑腿”已覆盖广东省30个地市,日均订单12000笔。平台注册商家2569家,注册配送员5000余人(每日在线1000人)。陈科明介绍,未来公司将采取农村包围城市的策略,仍以三四线城市为主,继续拓展市场。

据了解,该项目即将启动Pre-A轮融资,计划融资800万~1000万元。资金将主要用于市场拓展。

/The End/

编辑   赵芳馨     校对   任清卓

优质项目"融资首发绿色通道":创业者请加微信yangmao-71,务必注明项目名称;或发送BP至xueting@pencilnews.cn。

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