首发 | 娃写作业愁死家长 他融450万约5万老师在线等 3秒接单5分钟批改

◆ 班国瑜对游戏一点不感兴趣，闲暇时间喜欢上网浏览信息。

文| 铅笔道 记者 任清卓

►导语

班国瑜大学还没毕业就已经开始了创业。毕业后，因为喜欢浏览国外网站，他注意到了在美国很流行的瑜伽，毕业后便在上海开了一间瑜伽馆，之后扩张至3家门店。

虽然在健身领域赚到了第一桶金，但是他看到瑜伽在国内日益流行，竞争越来越激烈，便放弃了这块蛋糕，转而盯上了教育领域。

没有专业知识和教学经验的他，决定从教辅工具入手。他带领团队开发了作业批改平台“课课作业”，一端连接教师，另一端连接小学生，学生将作业拍照上传至平台，由老师接单批改后再将结果反馈给学生。

据了解，“课课作业”目前已拥有注册用户430余万人，兼职老师5万余人。批改作业接单时间2~3秒，每张作业批改时间3~5分钟，客单价为0.75~10元/每张。

注:班国瑜承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

指导作业带来的启发

“叔叔，帮我看看这个题怎么做呀？”在云南旅行的班国瑜正在客栈里休息，微信里蹦出小侄子的消息。

他看到正上小学的小侄子给他发来一张图片，是一道数学题。询问后他得知，侄子的父母当时都正有事忙，侄子就只好来找他“救急”了。

指导完难题后，班国瑜寻思着：“既然小侄子有这样的需求，那其他小学生是不是也一样呢？”

当时刚结束上一个创业项目的他，正在寻找新的方向。他用了排除法：比如电商，因为已经有巨头做得很大；另外排除了资产比较重的模式，如有库存的、需要开店的等等。最终，他将新的项目方向定位在了教育领域。而帮小侄子指导作业题的事给了他灵感。

由于班国瑜之前开瑜伽馆时有很多会员是全职妈妈，他立马邀请了7位会员到微信群里，询问他们的孩子平时是否有批改、指导作业的需求。他得到的答复是肯定的。找到了新的创业方向，他已无心再看风景，很快买了从云南回上海的机票。

找老师帮孩子批改作业

回到上海后，他找到之前创业团队的伙伴，展开对家长的调研。这一调研就花去了7个月的时间。“刚开始走了一些弯路。” 班国瑜解释道，“当时问了很多家长，他们在孩子教育方面有什么需求，结果给出的答案其实都没用。”

◆ “课课作业”团队31人，其中有20人负责监督、管理老师的作业批改情况。

原来，很多家长自己也不是很明确孩子需要哪些方面的服务，给出的调研结果也是五花八门。于是，班国瑜和团队将问答题改成了选择题，得到的调研结果是：孩子放学后，下午4点到睡觉前有作业批改需求。

“现在很多学校老师都会要求学生做完作业后家长先修改，第二天老师再详细批阅。”但是很多家长没有时间改。班国瑜决定做一个批改作业工具帮助家长，并为该工具命名为“课课作业”。

2015年11月，团队一边着手产品开发，一边寻找批改作业的老师。在该平台，学生完成作业后可拍照上传至“课课作业”。老师帮其批改、指出错误之处，或给出一定的答题思路指导，做上标记后再返还给学生端。

由于初期只是测试市场，他们请了15名华东师范大学的大学生做兼职老师。“当时想过是先找老师还是先找用户，最后决定还是先有老师随时在线，这样才能给用户良好的体验。”班国瑜用每个月都给兼职老师固定工资的方法把他们留在平台，而且起初作业量也不多，老师都比较乐意去做。

有效推广获430万用户

之后，依靠口碑推广，“课课作业”的用户逐渐多了起来。但是用户量真正的爆发性增长是在去年暑假。

“课课作业”团队想到一个推广办法。2016年暑假期间，他们派了一名兼职老师去学区房的小区里摆摊，以做公益的方式，免费为小学生检查作业。“我们先从浦东新区开始推广，那里年轻人多，一来他们比较忙有这个需求，一来也容易接受新的事物。”

摊位摆起来后，渐渐地，每天下午4、5点便有好多老人带着孩子去排队改作业。老师告诉他们“可以下载‘课课作业’软件，然后拍照发上去，我们的老师在后台会像我这样为孩子批改作业”。

他们用这种真实场景的展现得到了家长和学生的信任，“推广效果特别好”。此外，公司还在很多便利店做了电视广告。

◆ 学生用“课课作业”上传作业后，很快就能收到老师的批改结果。

用户量很快增长起来，作业量也随之增多，老师的工资也由固定工资变为按作业批改量计算。与此同时，团队对老师的要求也提高了。对于全职老师，公司要求其必须持有教师资格证，本科在读的学生则需要有学生证。老师经过培训并通过考试（100分制，90分通过）之后，才可进入试用期。每位老师在试用期内需完成30份作业批改，期间若被家长投诉过或者评分低于4.8分（满分5分），则会被淘汰。另外，团队管理人员也会对老师批改结果做抽查，出错超过5次便会被封号。

通过这样的审核与评论机制，“课课作业”的准确率保持在98%。平台目前已有430万注册用户和5万余名教师，覆盖全国各地。据介绍，用户上传作业后，3~4秒便可收到响应，老师在3~5分钟便可改完一张作业（根据题量不同，时间也相应不同），多张作业可由多名老师分别同时批改。

2个月前，“课课作业”新增了作文批改类目，目前只针对小学生。另外，初中版正在内测中，班国瑜希望在公司积累足够的实力后，再考虑进入高中阶段。

现阶段，“课课作业”盈利主要来源于学生端作业批改费，收费标准为每张0.75~10元（作文单价较贵）不等，用户复购率为43%。为了避免学生故意不答题请老师帮做的现象，平台设定若空白题数超过3分之2，则不予批改。

为了鼓励用户多用产品，“课课作业”的老师会更多地鼓励学生。自上线至今，“课课作业”带来的效果便是学生用户的成绩得到提升，而这也在班国瑜预料之中，“只要基础打牢固，成绩自然会提高”。

下阶段，公司为了进一步扩大规模，将寻求2000万元Pre-A轮融资，出让股份15%。

/The End/

编辑   孙   娇     校对   朱明驰

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