◆ 创始人余炳佳在大学时期便做过包车服务商。
文| 铅笔道 记者 刘璐明
►导语
“十一”假期已“飞逝”一周。相比上班族,大学生除了有法定的节假日外,还拥有寒暑假,假期时间约占全年的47%,课余自由支配的时间多。
假期出行工具除了高铁、飞机外,性价比高的短途城际巴士也成为人们的选择,然而购票效率低、体验差让部分消费者望而却步。
今年8月,余炳佳成立“嘀嘀巴士”。该项目是一款轻便的线上订票小程序,现阶段主要面向大学生群体推广,未来将在社会群体进行全面宣传。用户可通过微信小程序购买城际大巴车车票,并在线上选座,到达指定地点后出示电子票即可上车。
注:余炳佳承诺文中数据无误,为其真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
朋友提前跑到客运站排队买巴车票,至少需要花费半天的时间,即便使用定票类App,还要经过搜索、下载、注册等繁复的流程。
曾在校园内做过包车服务的余炳佳发现,对旅客来说,远则乘高铁,近则打车,而相邻城市间多乘坐城际巴士。但旅客购买巴车车票的过程繁琐,时间成本较高,城际巴车的互联网化并非像其它交通工具一样发展迅速。
于是,余炳佳想到,可以做一款轻便的订票小程序满足消费者快速订票的需求。“大学生在节假日到周边城市的频次较高,且接受新事物的速度较快。”于是,团队首先选择在高校传播。
通过调查问卷、面对面交流等方式,团队调研了百余位大学生。其中,一学期内至少坐城际大巴出行6次的学生占50%以上,接受小程序定大巴票的学生占80%以上。
调研的结果坚定了余炳佳做订票小程序的想法。今年8月,余炳佳正式成立“嘀嘀巴士”。用户可通过微信扫描小程序二维码,选择出发地、目的地,搜索合适车辆后,购买城际大巴车车票,并在线上选座下单。
“嘀嘀巴士”与3家租车公司合作,可随时调配的巴车约15辆。司机均由租车公司配备,团队将根据订单情况提前1~3天向其预约。若遇节假日等客流量较大的情况,团队可临时向租车公司调配车辆。
◆ 平台提供广州至深圳、广州至珠海等城际巴士线路。
团队租用的大巴车座位数量为53座,“嘀嘀巴士”将车座号码复制到平台上,以备用户自主选座。用户订票后平台自动生成电子票,上车后出示电子车票即可。
平台提供的出行线路距离约在20~100公里,时长约2~3个小时。一般情况下,用户可提前1~7天订票,若需退票则应在发车前12小时办理退票手续,12小时之内将收取10%~20%的手续费。平台暂不支持改签,后续将会不断完善功能。
“嘀嘀巴士”主要通过线上与线下相结合的方式推广。在线下,团队与高校合作,在校园内申请摊位举办活动,如关注小程序赠送礼品。另外,校园代理人会在学生宿舍“扫楼”,进行面对面交流推广。在线上,平台通过“嘀嘀巴士”微信公众号传播,主要发布大学生关心的热点话题、小程序的使用方式等内容。
◆ 购票班车示例,图片价格为活动价。
团队主要通过售卖车票获得盈利,毛利率约20%~40%。未来,“嘀嘀巴士”将推出包车服务,毛利率预计可达30%~50%。
目前,“嘀嘀巴士”已覆盖广州、深圳、珠海3座城市20余所高校,预计今年年底将覆盖60余所。团队合作巴士公司3家,每个公司拥有巴士10~30辆,未来,团队合作巴士公司将扩充至5家。
余炳佳表示,未来团队将在项目不断成熟、粉丝数量积累到一定程度时,向社会群体全面推广。
据了解,该项目正在寻求200万元天使轮融资,预计出让股份15%,资金将用于市场推广、人员扩充、运营维护。
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编辑 薛婷 校对 李梓葳
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