◆ 陈炜2000年留学英国,至今已在英国生活了17年。
文| 铅笔道 记者 杨博宇
►导语
走在英伦街头,旅行的兴奋却被语言和文化的隔膜冲淡。中国每年赴英旅行人数20余万,但不少游客却被语言不通、行程规划不合理等问题影响体验。
这让陈炜想到,帮助游客解决语言翻译和行程规划等问题,不失为一大商机。
“任游英国”是一款为赴英旅行的中国游客提供景点语音讲解、租车导游和行程规划等服务的App。其中语音讲解、行程规划等服务由平台自行提供;导游、租车和餐饮等服务由入驻平台的第三方公司提供。
“任游英国”App于去年11月在Apple Store上线,已有注册用户2000余名,下载量3300余次。目前,该项目月流水3000~4000元。
注:陈炜承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音
陈炜在英国从事旅游行业的工作已有10年。刚开始他作为王朝集团的导游,与英国当地和国内的旅行社合作,为中国游客提供接待服务。后来他成立地接社,专门负责对接来自中国的旅游团队。
在10年的从业经历中,他发现中国游客的需求主要集中在语言服务、当地文化和景点介绍、行程规划及出入境手续办理等方面。陈炜想到可以开发一款软件,为中国游客提供语音翻译、行程规划和餐饮消费等一站式服务。
同时,他了解到“2016年中国赴英人数26万人,共消费44亿人民币(数据来源于英国国家旅游局)”,英国商家对中国游客十分看重。“这让当地餐馆和景点对中国游客有很大兴趣。”
以与安尼克城堡合作为例,陈炜每年为城堡提供3000余名中国游客,城堡则为陈炜提供半价门票。另外,“中国赴英自由行人数已占总旅行人数的45%”,这部分游客更需要自助安排行程。
去年5月,陈炜组建3人团队着手研发,并在11月推出“任游英国”App。
“任游英国”是一款为赴英旅行的中国游客提供景点语音讲解、行程规划、用车和导游等服务的App。该应用主要功能分为信息服务和功能服务两类,具体如下表:
“任游英国”共有500余条语音音频,每条语音时长1~34分钟,涵盖英国300余个景点,包括大英博物馆、莎士比亚故居和丘吉尔庄园等著名景点。陈炜邀请北京收藏家、济南广播电视台主持人按照40元/分钟的支付标准录制音频。
平台上的导游、租车公司均来自英国当地公司。平台共有越野、巴士和商务车等10余款车型。
“任游英国”目前主要以音频付费下载、订车和餐馆返佣盈利。其中音频打包下载费用153元人民币,单条3~12元人民币不等(由语音时长决定)。截至目前已累计下载2353条音频,营收7000余元。租车费用10英镑/天,累计收入4000余元。此外,平台与餐厅通过消费返佣的形式进行合作,抽佣比例10%~15%。
◆ “任游英国”的使用界面截图
陈炜下一步打算在“任游英国”建立电商平台,销售英国纪念品和特产。电商的物流环节由英国当地快递公司负责,运输费用根据商品重量和大小决定,“23公斤的商品,费用在300元以内”。
陈炜一方面在线上通过微信、微博和马蜂窝等渠道进行推广,另一方面在旅游签证中心进行地推。团队和国内30多家旅行社合作,为他们提供部分免费语音产品,而旅行社则帮助平台推广App。团队的获客成本为10元/人。
据介绍,“任游英国”App下载量约3300次,注册用户2000余名。目前月流水3000~4000元。
现阶段该项目正寻求300万元天使轮融资,资金将主要用户市场推广、商户迁入和产品迭代。
/The End/
编辑 罗正臣 校对 吴晓宇
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