◆ 打羽毛球和踢足球是胡燕华喜欢的运动。
文| 铅笔道 记者 邵毛毛
►导语
盼望着，盼望着，十一假期终于来了。
手握熬红双眼抢来的车票，众人满怀期待地踏上旅途。在抵达目的地前，刷手机成了打发这段无聊时光的利器。但如果前一天晚上忘记充电，又没有带充电设备该怎么办呢？
看着低电量的手机，人们不禁会想：若车上有可租赁的充电宝就好了。手机电量问题解决了，能再有Wi-Fi网络更佳。
如今，胡燕华和团队便正将这样的想法落地。2015年年底，他们成立共享充电宝品牌掌充，将一代产品铺设入饭店、KTV等1000个网点。当时项目启动时正是10月，而陈欧投资的街电成立于那年11月。
因获WiFi万能钥匙创始人陈大年天使轮投资，掌充此后又推出了附带Wi-Fi模块的二代机柜式产品。胡燕华说，“我们是全国唯一的网+电型共享充电宝。”
目前，打算专注交通出行场景的掌充正着手研发新产品。团队已和相关部门达成合作，预计今年年底前可在车站投放。
注：胡燕华承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
被手机没电所支配的恐惧
“老胡，咱们做个能分时租赁的充电宝项目吧。”刚一见着出差回来的薛刚，胡燕华就听到对方抛来这样的提议。
胡燕华和薛刚结识于盛大，到YY后又是同事。相识9年，彼此都有出去闯闯的想法。于是，两人一有空便聚在一起，“聊聊创业的方向”。
这次也不例外。原来，薛刚在出差时注意到火车站的充电资源十分紧缺，“候车室小角落里有个插线板，几十号人在那挤着等待充电”。
回来时，他就一直在琢磨，可以给用户提供租赁式充电宝，“这样方便也安全”。听他这么一说，胡燕华也想起了此前送朋友赶飞机时遇到的麻烦。
当时航班延误，胡的手机又恰好没电，他就在候机大厅四处找充电的地方，也尝试着向周围人借充电宝。最后，还是在附近的一家星巴克充上了电，“这才能报个平安”。
想起被手机没电所支配的恐惧，胡燕华对薛刚的这个提议颇有共鸣感。两人越聊越觉得此方向可行，毕竟，手机没电后不仅无法进行玩游戏等娱乐活动，更无法完成打车、支付等操作，“电量充足的手机才是必需品”。
方向有了，胡燕华和薛刚没忙着直接行动。在盛大游戏圈待的十几年，给两人深深刻下了烙印。“做游戏最关注用户体验，产品上线前特别重视测试，市场调查也必不可少。”
考虑到进入车站等场所测试不易，他们先把目光对准了展会。
掌充项目启动
夏天的上海，整个城市就仿佛是个烧着的火炉。
可不少二次元爱好者还是会选择顶着烈日出门，因为此时正是上海漫展活跃期，ACG动漫节、ChinaJoy等活动就在此时举办。2015年8月，在一场动漫节举办时，胡燕华和小伙伴进场了。
他们的目的可不是看展，而是要验证市场。带着采购来的50个充电宝，胡燕华来到租赁的摊位做起了生意。
支付50元押金后，场馆内的用户就可以租一个充电宝，“每次使用两块钱，不限时间”。上午9点开馆后，50个充电宝在三个小时内基本全部借出，直到下午闭馆前才被陆续还回。
连续两天都是如此，胡燕华还挺满意这样的使用频率。要知道，这不过是个小型动漫活动，场内人流量不过二三百人。
在活动中，他们还在活动现场随机采访了20余人。“大家都觉得租赁充电宝的业务能带来不少便利。”举一反三，胡燕华认为类似动漫展等活动，如音乐节、博览会，也将是不错的投放场景。“用户要拍照录像，手机电量就消耗的快。”
心中稍稍有了底，每次出去用餐时，胡燕华和小伙伴们也格外留意。例如，他们常向餐厅工作人员询问是否有客户反映需要充电服务。得到肯定的反馈后，他们信心十足地启动了项目掌充。“当时还没有共享概念，我们主打的就是充电宝分时租赁服务。”
“我们是唯一网+电的项目”
“投放的场所可以是展会、餐厅、酒吧，用户能随取随用……”在去吃饭的路上，胡燕华和薛刚也在嘀嘀咕咕讨论着项目。
聊得正起劲，两人的谈话因偶遇陈大年而中止。对方是WiFi万能钥匙的创始人，也是胡燕华和薛刚在盛大时的“老首长”。
上前打招呼时，他们也自然提及了项目掌充，陈大年听罢颇感兴趣，三人又找了间咖啡厅详细交流了起来。当天下午，他们便谈定了掌充的天使轮融资事宜，“年总给了我们WiFi万能钥匙的资源及启动资金”。
根据对方建议，两人在此前的商业计划基础上，为掌充产品增加了网络功能。胡燕华表示，“我们是全国唯一的网+电型共享充电宝。”
当时，正是2015年10月，掌充项目已正式启动。胡燕华和薛刚从盛大、YY的同事中找来相识的朋友，再从浪潮（大数据服务商）、饿了么寻到负责技术架构和渠道的小伙伴。去年春节后，团队火热开工了。
为摸清市场反应，胡燕华和团队将一代产品设计为简单的桌面式充电宝。“那时做的也比较早，没有参照物，我们就想先提供基础的充电服务。”
或许是在该领域赶了个早场，亦或是来自饿了么的业务拓展团队足够给力。在去年3月下旬推出一代产品后，掌充在3个多月的时间里迅速在上海投放了1000个网点，多为酒吧、餐厅、KTV、美容美发店等餐饮娱乐场所。“每家店基本有一套终端产品。”
后台的数据还算不错。胡燕华透露，餐饮场所中每套产品日均使用频率为5次，酒吧等娱乐场所约10次，“大一点的能到15次”。
但不久之后，他就发现了问题。
专注交通出行场景
身为团队中的COO，胡燕华会直接与各商家对接。
那段时间里，有商家向他申请补货，也有商家频繁向他反映产品存有缺陷。原来，一代产品为桌面式终端，“就是一个充电器带有5个充电宝”。用户每次使用时需向店员支付50元押金，每小时1元。
彼时，所有操作流程均需专门的店员进行，“全部是用传统登记办理的方式，客户维护起来太过麻烦”。
因此，能实现无人值守场景的二代产品研发工作提上日程。团队负责软件开发，通过朋友关系，他们找到一家全球排名前五的充电宝代工厂生产硬件。“要保证产品质量好，耐摔且安全。”
按照胡燕华等人的规划，第二代产品不仅要实现App操作、异地归还等功能，还具备了Wi-Fi网络模块。
◆ 掌充的二代产品
研发过程虽然较为顺利，但看着耗费约四月时间打造的二代机柜式终端产品，团队成员的心中并不轻松。
这时已是今年年初，在共享单车带动共享热后，共享充电宝紧接着也成为了风口浪尖。虽然没有预料到风口到来如此之快，但团队也想好好把握这次发展机会。
只是各个品牌的激烈厮杀让胡燕华等人陷入了思考。“大家都在同样的餐厅、酒吧投放，没有什么独家排他性。”
加入战场快速跑马圈地，还是寻求差异化的发展路径？胡燕华和薛刚想到了创业之初触动他们的问题——交通出行中充电困难。他们打算就从这个场景入手。“同交通部门的合作难谈，但这就是壁垒，我们完全可以在发展几年后再进入餐厅、酒吧等场所。”
接下来，团队并未正式推广二代产品，而是把精力投入了新产品研发中。凭借投资方资源，掌充现已与相关部门达成协议。为适应车站的投放场景，三代产品终端形式为19寸壁挂机。
胡燕华透露，一套新产品终端将附带16个充电宝及覆盖100米范围的Wi-Fi网络模块，可供约100人使用，“大屏也可以作为广告展示空间”。其他功能基本类似于现有共享充电宝设备，如手机扫码使用、异地归还等。
如今，因产品使用次数到达上限，掌充的一代产品已撤回。在胡燕华看来，将在今年年底前通过测试并推广的三代产品算是团队新的开始。他表示，将终端打造成线下流量入口后，还会加入游戏等运营模式。
“这像是又一次游戏通关，我们期待达成新成就。”他说。
/The End/
编辑 付文学 校对 王琳
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