◆ 罗海元说除了睡觉,其他时间基本上都会用来工作,看电影、看书是他放松的方式。
文| 铅笔道 记者 邵毛毛
►导语
“被折磨得体无完肤”,罗海元这样形容过去4个月的生活。
今年5月,他启动项目“放电科技”,欲两个月后向市场推广共享充电宝。
在他的计划中,产品要具备大、中、小系列机柜以满足多场景的使用需求。此外,除了充电罗海元还想为商家和用户导流等服务。
但反复的产品测试使投放时间不断推后。直至本月初,团队才正式在北京、上海、广州、深圳、青岛等30个城市投放产品。
目前,“放电科技”共投放16.6万台充电宝。其中,小型机柜(放电电小盒)106000台,中型机柜6000台(共含60000个充电宝)。罗海元说,可适应机场、商场等投放场景的大型机柜将在下月推出。
◆ 每台“放电科技”的小型机柜(放电电小盒)均为独立。
注:罗海元承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
一晚上三次遇到共享充电宝
当一天晚上三次遇到共享充电宝时,这个新事物终于在罗海元内心扎下了根。
那是今年5月初寻常的一天。下班后,罗海元和同事一起到公司附近的霄云路上吃饭。眼看手机电量格变成红色,不断提醒着低电量、快充电,他随口向饭店服务人员询问道,“请问这里是否能充电?”
对方热情地为他介绍起店中的共享充电设备。此时,王思聪和陈欧的赌约刚刚过去两周,已被推上风口浪尖的共享充电宝正是各方关注的焦点。罗海元自然也在媒体上看到过相关报道,但要说起实际使用,这还是第一次。
“体验挺不错的,手机扫一下就可以,一小时一块钱,充得也快。”罗海元暗自在心中为共享充电宝打上了“便利”的标签。但如果不是之后的事情,这可能仅是他日常的一个小插曲,很快便会被遗忘在脑后。
饭后,同事提议去附近的足浴馆放松一下。到这家店时,手机没电的对象变成了同事,共享充电宝又登场了。
接下来,它的身影还出现在了结账柜台上。罗海元数了数,这是他今天晚上第三次看到共享充电宝设备,还都是不一样的品牌。
他终于开始正视这个新的市场物种。带着极大的兴趣,罗海元当场体验了另外2个品牌产品,并连夜在网上搜索三家公司的信息资料。同时,共享充电宝的市场前景、商业模式及赛道中玩家情况等也是他关注的内容。
一番研究后,他仿佛探寻到了新的蓝海。罗海元发现,国内有近13亿人拥有手机,充电是他们的刚需。
他很快做出决定,要一头扎入共享充电宝这片海域。
原计划2个月投放产品
临近6月的梅雨季节,深圳的天气有些喜怒无常。
时而暴雨突至,在一夜倾泻后骤停,气温迅速回升,第二天走在城市街头,等待人们的依旧是滚滚热浪。
安家在此多年的罗海元还算适应这样的气候。虽然两年前他已将公司搬去北京,每月只能飞回一两次与家人相聚,但此处依旧是他所熟悉的土地。
因此,当要寻找合适的硬件供应商时,他第一时间想到的就是深圳,“本来也只有南方有这样的工厂”。
此前,“放电科技”已于今年5月正式立项。那晚之后,有初步打算的他挨个与公司3位高层约谈。“这不是一个人的事,总要获得大家的支持。”
次日下午,他带着公司CTO骑车赶去昨晚消费的两个场所,再次体验3个品牌的设备。期间,罗海元描述了自己的想法,而对方也颇为看好共享充电宝的发展前景。
或许共享充电宝确实具有吸引力,在之后的交流中,其他高层均表示可以一试。
从有想法到项目立项过审,罗海元和团队只用了两周时间便敲定了入局共享充电宝的计划。“这还是个早期市场,想进入就要快,片刻耽误不得。”
罗海元曾问过他的CTO,“若开发和市面上产品功能基本一致的App需要多久?”对方想了想给出了一个时间,“大概两个月”。
“那就7月左右正式投放设备”,他定下了大概的计划。此后,他一边从公司技术部门抽调30余人研发“放电科技”软件,“App和微信小程序同时进行”,一边南下寻找能提供硬件设备的供应商。
令人没想到的是,前方正有一个坑等待着他。
寻找适合的供应商太难
在找寻供应商之前,罗海元心中已有大概的产品定位。
他反复比较过那天晚上遇到的3个品牌。其中,他更喜欢“街电”的机柜式终端设备,“手机一扫码就能弹出”。但为了满足多场景(如饭店、KTV、酒吧、商场)的投放需求,他打算同时铺设大、中、小系列的机柜。
结合同类型产品,他规划出功能框架。例如,用户将充电宝借走后,可跨城市归还,也可在不同系列的机柜上归还。考虑到手机的型号各异,设备还要配备多功能接口,“直接提供数据线,不让用户再掏10元购买”。
结果,满怀期待的他被迎面泼了盆冷水。要么是传统充电宝厂商没有智能产品的生产经验,要么是厂家的研发周期太长,“开口就是6个月以上”。
此外,毕竟要把硬件产品委托对方,罗海元的筛选标准很是严格。例如,为保证产品质量,实现安全第一,他希望供应商有超过10年的电池生产资质,且采用聚合物材质;为顺利和“放电科技”的软件对接,对方需有专业的技术研发团队,并拥有自主知识产权。
5月底前,罗海元把深圳、厦门、广州、东莞等几个主要供应商所在地跑了个遍。先初步定下了两三家适合的厂商,他还要进一步从中挑选。
解决供应链的同时,罗海元明白想快速跑马圈地,也离不开资本力量的加持。为此,他飞去陕西找到了仁和实业的老总,两人认识近17年,“彼此知根知底”。
初听闻罗海元的想法,对方态度是犹豫的。“他并不看好共享充电宝。”但是经过双方的反复沟通,这笔3000万元的天使轮融资最终还是在6月敲定了。对方告诉罗海元,“这次投资的是人而不是项目”。
这时,罗海元也谈妥了最终的硬件供应商。初步测试样机后,签下合同并支付完账款,他原以为可以就此安心等待产品量产。
估摸着7月投放应该没问题,罗海元还提前发布了新闻,以预热市场。
但他又被接下来的变故打了个措手不及。
9月初正式投放
起初,罗海元只与一家供应商合作,结果对方状况频出。
先是发货时间一推再推,后是发来的产品不良率过高,“超过了3%”,即若测试100个设备,其中有3个不能顺利弹出。
罗海元解释说,“如果电池的一小个地方出现问题,它便不能正常读取数据并弹出。”于是,供应商开始反复修改模具。因涉及硬件和软件关联,放电科技团队也在不断优化软件。
反复改,反复调整,前后折腾了近2个月。产品做不出来,罗海元着急得天天上火,“但也没办法,它牵扯通讯技术、数据传输、智能定位等多个问题,另外,每测试一个程序也需要时间”。
期间,这家厂商的CEO等高层多次飞来北京和团队研究设计方案。也曾有人建议,“要不先降低要求把产品推向市场”。但罗海元并不接受,他咬定了底线——不良率必须控制在1%以内,“我有些追求完美“。
◆ 中型“黄金战甲”,配有10个充电宝。
其实,他此时已非常有压力。为实现多城市同步推广计划,他已在北京、上海、广州、深圳、青岛等30个城市建立直营BD团队,成员多来自美团、百度糯米,“每月的人力费用都是笔不小的开支”。
他还觉得有些尴尬。此前,7月投放产品的风声已放出,但却迟迟不能实现。
过程中,罗海元意识到仅一家供应商还是存有风险,他又再次南下寻找新的供应商,并在上个月与第二家厂商签订合同。“马上还要签第三家。”
本月初,“放电科技”一代共享充电宝“黄金战甲”正式投放市场。他介绍道,生产每个充电宝需经过模具设计、装配测试等41道工序。
使用微信或App,用户支付100元押金后便可使用设备,一小时1元,每天10元封顶。通过和商家、供应商的交流,及对同类产品的研究,罗海元再次完善了产品的功能。
除了具备Lightning、MicroUSB、Type-C三个接口,及自动适应电流功能以满足用户的多元需求(如手机、电脑、平板),“放电科技”的终端设备还增加了向商家和用户的服务功能,例如App地图中有为商家开辟的宣传页面,可实现导流。
◆ 产品还有帮助用户呼叫店员的功能。
目前,团队已在30个城市投放16.6万台充电宝。其中,小型机柜(放电电小盒)106000台,中型机柜6000台(共含60000个充电宝),铺设场景多为饭店、酒吧和KTV。下个月,能适应商场、机场等投放场景的大型机柜即将推出。
现在,罗海元正等待着用户数据的沉淀。通过各类促销活动,例如积分赠化妆品、限定时段1分钱无限次使用,运营部门向他反映数据增长情况良好。
“还是要理性看待,等它一个月后稳定下来。”他这样说道。
/The End/
编辑 付文学 校对 王琳
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