会员刷脸使用体育馆 他用SaaS代替70场馆前台预定簿 收入150万

◆ 赵俊东自己也是一位体育爱好者。

文| 铅笔道 记者 杨茅

►导语

今日，“极动天下”创始人赵俊东向铅笔道宣布，公司已于今年3月完成天使轮融资，投资方为融创投资。

“极动天下”为体育场馆提供的管理系统包括SaaS产品和硬件设备。系统基本可以帮助场馆实现无人值守，功能涵盖会员管理、培训管理、收款、促销、通知等。

截至目前，产品已在逾70家场馆上线，其中12家为面积逾3万平米的大中型体育中心。公司累计收入150万元。

注：赵俊东承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

从甲方转做乙方

“您好，我想预定两块羽毛球场地，时间是后天下午三点到五点。”

“您好，请稍等，我查一下。”电话中的客户提出自己的需求，前台工作人员立刻开始翻动面前两厘米厚的记录本，一分钟后才告知用户可以预定。电话旁边的电脑屏幕亮着，安装的体育中心管理系统已经上线，却并没有被打开使用。

赵俊东看到这一幕，眉头紧锁。2012年年初，他所负责的“深圳湾体育中心”从一家国内领先的系统服务商手中采购了体育中心的管理系统。但是赵俊东发现，系统上线后仍有很多基本需求不能解决，比如场地预定。

赵俊东在负责“深圳湾体育中心”招标时便发现，市面上针对体育场馆标准化的管理系统都只能满足场馆的部分需求，因此大中型场馆采购系统时大多只能选择定制化开发。2013年后，陆续有针对体育场馆的SaaS产品出现，但是他们面向的客户仍以小型场馆或者健身房为主。

◆ “极动天下”团队合照。

2014年9月，赵俊东正式开始着手筹备“极动天下”项目。此前，他有过10年大型场馆运营的经验，也曾负责开发过商场的ERP项目。赵俊东知道，之所以当时大中型场馆的系统需求只能通过定制化服务实现，是因为其业务流程过于复杂。

以赵俊东负责的“深圳湾体育中心”为例，场馆占地32万平米，除了篮球、足球、羽毛球、网球、游泳等多种运动项目，还有下属的酒店及商业街。场馆业务涵盖赛事、培训、场地出租等，支付形式也因使用次卡、储值卡、各类优惠卡等而有所不同。

创立“极动天下”后，赵俊东闭关四个月梳理体育场馆业务逻辑，最终第一版产品于2015年年底正式上线。赵俊东找到佳兆业等20余家公司作为种子用户，从去年上半年开始对系统进行测试。

SaaS产品＋硬件设备

团队在测试阶段对400多项功能进行了优化，“比如体育场馆的一些企业客户喜欢采用挂账方式，定期结算前一段时间内的消费，‘极动天下’第一版产品中便没有纳入这样的功能。”去年年底“极动天下”系统正式推出。

◆ “极动天下”产品PC端界面。

“极动天下”系统包括SaaS产品及硬件设备，为场馆和机构提供会员管理、培训管理、收款、促销、通知等功能；在C端，产品则以微信公众号和APP的形式呈现，会员可在线查询账户信息、预约、在线支付、在线办理业务、找教练和场馆等。赵俊东介绍，产品兼容线上线下交易，基本可以帮助场馆实现无人值守。

系统中的硬件包括闸机，二维码扫描枪、灯光控制系统控件、人脸识别机、指纹识别自动售卡机等。

◆ “极动天下”产品移动端界面。

赵俊东表示，由于“极动天下”产品用一套单一版本系统涵盖了场馆管理和营销上几乎全部的需求，所以在实施阶段不需要定制化开发，甚至也没有额外的成本支出。面向大型体育中心的系统（包括软件和硬件）也只需要半天到一天的时间即可上线。

“极动天下”通过收取一次性的预装费用和每年固定金额的服务费盈利。其中预装金额依照场馆使用功能不同从十几万元到几十万元不等，大型体育中心一年的服务费为1.5万元。截至目前，产品已在超过70家场馆上线，其中12家为面积逾3万平米的大中型体育中心，包括深圳大学城体育中心、湛江体育中心、顺德体育中心等。公司至今累计收入150万元。

赵俊东透露，大数据将会是公司未来的变现方向之一。“极动天下”产品可沉淀每个用户的消费记录、客单价、消费频率、项目喜好等数据。

据了解，“极动天下”已于2015年8月完成了由前腾讯高管邹晓亮投资的种子轮融资，并于去年3月获得了融创投资的天使轮投资。该项目现已启动Pre-A轮融资，计划融资金额为1200万元。

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编辑   罗正臣     校对   李梓葳

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