他的SaaS记1.5亿药店交易数据 挖关联销售提升复购 已服务2千门店

◆ “智麦引擎”核心团队6人合影（后排左三为刘权）

文| 铅笔道 记者 朱明驰

►导语

今日，“智麦引擎”创始人刘权向铅笔道宣布，公司已于今年5月完成Pre-A轮融资，投资方为鲁信创投。

“智麦引擎”是一个针对连锁药店的SaaS服务平台。该SaaS平台与药店ERP系统对接，通过分析用户历史购药数据，指导店员完成关联销售、追踪用户复购等服务。此外，平台会定期以数据报告形式提供品类优化建议，帮助采购部门优化店内药品结构。

“智麦引擎”产品前身是一个面向C端患者推送药学服务的平台，名为“智慧药箱”。铅笔道曾于去年6月对“智慧药箱”进行过报道《融资600万 他记录343万药监码打造私人药箱 解决患者用药问题 用户105万》。

注: 刘权承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

去年6月，“智慧药箱”已有105万C端用户。这些用户大多是通过“扫码返红包”获得，单个用户获客成本约为0.8元。

在与药店接触的过程中，刘权曾多次听到药店老板提出“帮我们店单独搭一套系统”的要求。一次两次，刘权还不在意。听得多了，他便开始反思：既然B端有需求存在，为何不做呢？

此前，项目主攻C端市场，推广资金需求很大；若将产品转向B端，则可直接向连锁药店收取SaaS服务费，盈利问题自然得到解决。

于是，去年12月，公司决定将项目的模式“由C转B”。

C端客户群是患者，而B端是连锁药店，二者需求完全不同。基于此，刘权与团队重新分析药店方需求。在刘权看来，药店方需求无非以下四点：拉新客、留老客、提高客单价和药品品类优化。“除了‘拉新客’做不了，剩下三点我们都可以做。”

团队为每个连锁药店开发企业微信，将SaaS平台与药店ERP系统对接。平台以ERP系统中会员ID作为患者唯一身份标识，分析其历史购药数据，并据此指导店员完成关联销售和追踪复购。

例如，某患者进店购买治疗高血脂药品后，SaaS后台会自动提醒店员向患者推荐卵磷脂等辅助降血脂的产品。另外，若该药品仅够2周的服用量，SaaS系统会在第2周末提醒店员对患者进行回访。

今年年初，“智麦引擎”1.0版本上线。团队将目标群体瞄准连锁药店，组织销售人员进行线下推广。在与成都一位药店老板的沟通过程中，刘权了解到他们在药品品类优化上并无数据依据，只是根据采购部门人员的经验。

于是，“智麦引擎”在2.0版本中增加药品品类优化数据库。该数据库可根据药品销售量、价格、毛利率、品牌等维度，为药店生成药品优化建议，指导采购部门优化品类结构。现阶段，该服务仍以数据报告形式提供。

推广方面，团队以参加行业展会和线下拜访门店为主。今年6月，“智麦引擎”启动城市代理人计划，代理人可获得当地门店SaaS服务收入的分成。

目前，“智麦引擎”的收费标准为600～1200元/门店/年，已服务客户包括老百姓大药房等18家全国百强连锁药店。平台管理门店2000余家、会员880万人，累计交易数据量约为1.5亿条。
 

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编辑   赵芳馨     校对   任清卓

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