他为不孕不育患者匹配医院 合作院方覆盖中美泰俄 获3100余患者数据

◆ 姚方进从大学期间就开始自主创业。

文| 铅笔道 记者 徐茂祝

►导语

姚方进意外发现，国内市场对境外试管婴儿治疗服务具有不小的需求，于是创业为需求者提供境外医疗信息。然而，他遭遇了医疗供应方消极态度。

再次分析市场后，姚方进在去年12月，启动“IVF助手”项目，目标人群为有做试管婴儿需求的患者。团队通过线上测试及微信群运营积累用户，再向国内外生殖医院定制试管婴儿治疗方案供用户选购。

目前，项目测试用户3100余人，“好孕计划”微信群成员3000余人。项目已实现20单挂号，以及2笔境外服务意向订单。

注: 姚方进承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

通过测评积累用户

去年12月，姚方进负责一泰国业务伙伴生殖医疗展会落地事宜。“原以为咨询者寥寥无几，没想到竟来了近20对夫妻。他们几乎都参加了医院后续的宣讲会，表示有意愿出国治疗。”展会当天，有治疗成功的夫妻带着宝宝与医生合影致谢，姚被这一场景打动了。

他联想到此前在台湾考察业务时，也发现有大陆患者专程赴台做试管婴儿治疗。研究国内试管婴儿治疗市场后，他发现国内的试管医疗资源有限：政策限制三代试管、患者就医体验差，而泰国和台湾在以上方面都有优势。

然而国外医疗信息在国内并不透明，甚至还有黑中介。姚方进欲建立互联网平台沟通医患双方。

访谈医生和患者后，姚方进发现患者选择医院难的问题。他认为，患者基于客观了解自身情况，根据医院成功率数据进行选择。

于是，姚方进决定用问卷测试来解决上述问题。虽然市面上已有基于病史、营养、心理情况评判成功率的测试，但是“测试结果通常是30%~50%，但是对患者个人而言治疗不是成功就是失败，概率的参考意义不大。”

今年4月，姚方进联合生殖、营养、心理三方面医师，以及台北医院大学大数据研究中心，开发新测试。通过对比其他正在或即将做试管婴儿的测试者数据，该测试能为用户成功率做出分级评定，并针对不利于用户治疗成功的项目提供语音建议。

通过社群培养信任

“具体哪个医生、花了多少钱、成功与否等信息，患者只有在信任的环境中才会透露”。

姚方进认为社群是一个培养信任的可行途径。他首先与QQ群群主合作派发测试问卷，并观察群成员活跃情况。

经过观察，姚挑选善于经营的群主合作，在今年7月初建立“好孕计划”微信群，为IVF助手导流用户。微信群主皆是有试管婴儿成功经历的人，能够吸引成员交流。

“好孕计划”微信群除了引导成员分享就诊经历，还引入生殖医院医生免费答疑。姚方进介绍道，“基于患者测试报告，医生每周用一小时能回答30个问题，比竞品平台答疑效率提高5倍，且能为线下就医定向转化，所以医生愿意与我们合作。”

“IVF助手”结合测试与微信群信息，为患者提供决策建议，姚方进用一句话概括建议机制：“与你高度相似的姐妹去了哪个医院，花了多少钱，成没成？”

定制团购治疗方案

与此同时，姚方进不仅拓展国外医疗服务供应商，也同步推进国内合作。他寻求合作的方式简单直接，“上网页找行业领先的医院或医疗中介，打电话提出合作意愿”。除此之外，姚方进也通过相关展会、人脉关系获取合作医院资源。

据姚方进介绍，境外试管婴儿就诊有三种途径：中介、翻译或直接对接医院。“IVF助手”介入此三方，向其定制服务，为客户提供团购价，并全程监控服务质量。

目前，“IVF助手”已与北京、上海、广州共计3家医院建立合作关系，境外医疗供应商覆盖泰国、台湾、美国、俄罗斯等地区。指导方案已推出29套，包括远程视频咨询、线下面诊、营养方案、境外辅助生殖服务等，费用从3000元~120万元不等。

据了解，项目测试用户3100余人，“好孕计划”微信群累计开通27个，覆盖3000余人。项目现有业绩为海外3单治疗，国内18单挂号，预计8月内实现盈亏平衡。

“IVF助手”的盈利点，除了为医疗供应商导流收取服务费，还有针对患者的法律咨询、营养处方、心理咨询等增值服务。

该项目已启动500万元天使轮融资，出让股份10%，现已获得合作伙伴100万投资意向。

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编辑   罗正臣     校对   吴晓宇

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