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融资500万他打造监管神器 200所学校家长1分钟了解孩子学习动向

口袋家校 2015年 BP 可联系
通过微信服务号为家长提供家庭教育监管服务,老师在平台发布通知任务与作...
教育
融资进度
天使轮
融资额度
500万
融资时间
2017年2月
投资方
天使投资人
创始人
王晟茗,连续创业者;创立口袋家校前曾担任3年微课网郑州市场独家代理。教育行业从业6年/在线教育研究5年/教育信息化培训50余场
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口袋家校 2015年 BP 可联系
通过微信服务号为家长提供家庭教育...
教育
融资进度
天使轮
融资额度
500万
融资时间
2017年2月
投资方
天使投资人
创始人
王晟茗,连续创业者;创立口袋家校前曾担任3年微课网郑州市场独家代理。教育行业从业6年/在线教育研究5年/教育信息化培训50余场
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王晟茗终于实现了进入教育行业的愿望。

文| 铅笔道 记者 冯超

导语

王晟茗曾与教育擦肩而过。

在选择本科专业时,由于家庭经济负担重、教师工作薪资少,他放弃了自己喜欢的师范类学校,选择了一家工业类大学就读。

但16年后,兜兜转转,他又在教育领域创业。2015年1月,他创立口袋家校(家校指家长与老师的沟通平台),通过建立微信服务号为家长提供家庭教育监管服务,老师在平台发布通知、作业、任务,家长在平台接收反馈。

为保证家长和老师的沟通效率,不同于之前的家校App,王晟茗将服务功能从20种简化至5种,操作效率较之前提高4倍;同时所有数据信息都通过系统统一整理,使老师只需上传任务、表单,系统自动发送相关消息给家长。他坚信,高效是家长和老师的共同需求。

截至目前,口袋家校共被200多所学校引进,用户约20万。王晟茗预计等今年9月的开学季一到,项目便可盈利。

注:王晟茗承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

为家长搭建监管平台

看着后台的用户活跃数据,王晟茗困惑不已。

彼时,王晟茗是北京微课网的一名区域代理商,主要负责在郑州小、初、高学校线下销售在线学习卡(内含付费名师网课)。3年里,他一直是微课网的全国区域销售冠军,成绩最好的一年销量约450万。

但让他不解的是,后台数据显示,3个月以后,用户上线听课的活跃率不到10%事实上,王晟茗正是看重了名师网课的市场,才加盟北京微课网来学习试水。

通过与数十名家长的沟通,王晟茗发现了问题所在。很多家长买卡只是一时冲动,“名师”二字只能勾起学生的好奇心,却无法支撑他们坚持学习。

更主要的是,家长会制止学生继续使用在线学习卡。“我家孩子学习自制力太差,看课程同时还玩游戏,我又没办法看着,索性就什么都别看了。”

王晟茗逐渐意识到,网课市场虽好,却缺少监管和闭环。老师的控制范围只在校内,如果能满足家长的监管需求,提高家长的监管效率,他们就会参与到孩子的教育中,一切问题也将迎刃而解。

20151月,王晟茗创立口袋家校。他将一家小型的服务号产品研发公司“整队收编”,组成了自己的技术团队。

不过,王晟茗并没有急于研发。为了解家长与老师对监管、沟通问题的真正需求与看法,他开始了为期半年的走访调研。

半年调研 两月研发

由于之前3年的在线学习卡销售经历,王晟茗拥有大量的家长、老师资源。他开始找不同学校的家长、老师喝茶聊天,以了解群聊沟通和相关竞品两方面的市场实际状况。

家长与教师沟通方面,几乎每个班级都会有家长微信、QQ群。虽然群聊可以满足基本沟通需求,但通过调研,王晟茗发现了不少弊端。

对家长而言,群聊刷屏现象严重,完全不是有效沟通;对老师而言,为了避免家长打扰自己的私生活,往往需要用2个手机分别操作2个微信号,沟通成本因此翻倍。

因此,王晟茗决定通过平台进行信息统计处理,以提高沟通效率。“比如发成绩,老师只需要上传成绩,系统会分别分配给家长,老师不用逐个去发,家长也只能看到自己孩子的成绩。”

其次,竞品方面,家校类型的产品数量有点出乎王晟茗的预料。除去相对知名的中国移动校讯通、电信翼校通、联通优教通等产品,各类相关App在高峰期也有2000款之多。

但他觉得尚有机会,虽然App的形式和功能都五花八门,但安装率在中小学基本很难超过50%

一些老师告诉王晟茗,自己用过的App不仅注册流程繁琐,要填十几类信息,而且“功能覆盖学生日常各个方面,实在没精力关心那么多”。

因此,王晟茗决定将产品形式定为微信服务号,以省去App所需的安装流程。此外,为了保证给家长、教师提供更精准的服务,剔除伪需求,他还将服务号想实现的20多种功能一一列出,邀请老师进行测试。

设想的每种功能下,王晟茗都设立了“必须要”、“可要可不要”、“不用要”三个选项供老师选择。通过十几次测试,60多个应邀老师最终择出4个主要功能:发作业、发通知、传成绩、与家长沟通。

老师与家长各司其职

但王晟茗保留了被不少老师划为可要可不要的一个功能——发任务。

发任务指老师在平台编辑一些基于素质教育层面提供的任务,如为父母洗脚、打扫卫生、做手工等。家长接收到任务后,根据孩子的表现给出星级评分。时间截止后,老师会收到系统反馈表单,星级比例和完成比例一览无余。“这是我们的独创功能,目的就是习惯培养。无论如何,素质教育不能丢。”

功能和形式都确立下来后,去年2月,团队终于着手研发。有了充分的调研基础,团近仅用2个月就完成了Demo研发。

去年9月,口袋家校测试版发布。王晟茗没有犹豫,立刻开始寻找第一批测试学校。

覆盖200所中小学

除了通过人脉沟通,王晟茗还在网上搜集了全国不同城市的学校电话。这些学校有些位于一线城市,也有些是河南不知名的小乡镇,有些承诺整校测试,有些则相对谨慎,选取一个实验班进行合作。

“我们的产品全部免费,而且只是请求学校帮我们测试,所以校方一般都会同意合作。”

口袋家校首批测试学校共有50所,小、初、高比例为221,参与人数约3万人。因为网上有传言“沟通平台在学校生存周期只有3个月”,所以王晟茗将测试期定为3个月,打算挑战一下。

面对挑战,口袋家校的成员们自信十足。

让王晟茗感到欣慰的是,3个月之后,46所学校仍然坚持使用。口袋家校的后台数据显示,测试小学的老师每周发布5次通知,初中老师2~3次,总留言数量21万次,老师发布任务2000多个。

今年2月,经朋友介绍,王晟茗结识了一位天使投资人,并完成500万元天使轮融资。为了提升用户体验,融资后的他立刻组织团队进行产品升级。

产品升级分为界面优化和激活流程简化两部分。根据很多家长的反馈,王晟茗将“作业”翻页界面剔除,改为朋友圈的上下滑动式;而在激活流程方面,口袋家校实现了手机号直接绑定。

“以前家长注册需要选身份、填孩子的姓名、电话,太麻烦了。新版本里,我们和学校合作,将师生资料直接导入后台,这样家长、老师只输入手机号即可自动匹配。”

今年5月,口袋家校2.0版本正式发布。因为很多一线城市学校都有自己的“云平台”,他便将主攻市场定在二、三线城市。经过几个月的洽谈,最终有200多所学校引进口袋家校,学校主要集中在河南、河北、山西三省。

为了大范围获取B端客户,王晟茗开启了口袋家校的招商。他召集县、区中有教育资源的人(如为学校供应硬件的人、常年办辅导班的人)做合作商,以弥补庞大市场需要大量人力和服务不到位的短处。

这个暑假,王晟茗又“囤积”了150所学校,打算在开学季进行投放。基于目前的20万用户基数和未来的市场前景,王晟茗决定开始盈利。

他找到了自己的老东家微课网,并通过分成的合作形式,在线上销售它们的网络课程。目前课程已经上线,其他盈利内容如悬赏答疑、辅导机构推荐、广告合作等也在准备中。

目前,口袋家校正在寻求天使轮+融资。王晟茗打算融资800万元,出让15%的股份,资金将主要用于市场拓展与产品升级。

/The End/

编辑   孙  娇     校对   邵毛毛

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我是本文作者冯超,一只关注消费升级、文娱与教育行业的少女,相关行业创业者求报道,咱们微信聊聊:Fchaoer1994。

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