他收集客户唾液 根据基因检测定制营养方案 已完成55个MVP验证

◆ 陈迎平爱好运动。图为2011年陈与现合伙人在尼泊尔登雪山。

文 | 铅笔道 记者 徐茂祝

►导语

陈迎平见过许多因为生活习惯不健康而遭遇疾病困扰的人，他想用定制的营养方案引导大众保持健康。

2016年12月，陈成立“营养盒子”。项目是为中产阶级家庭提供基于基因检测的定制健康方案，方案内包括营养、饮食、运动等方面内容。

目前，该项目已完成55个MVP验证，收入7万余元。

注：陈迎平承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

工作体会引发创业

陈迎平在诺和诺德（丹麦生物制药公司）工作时，遇到过一个糖尿病遗传家族。应酬频繁的弟弟从40岁起就需要每天服用胰岛素以维持血糖正常，而注重保健的哥哥到58岁时才出现血糖偏高的现象。

陈很替弟弟惋惜。但类似生活习惯差异所导致不同境遇的案例，他见得太多了，“我想帮助大家拥有健康的生活，有什么科学且行之有效的方法？”

他想起自己2008年做过一次基因检测，报告显示他患高血压的风险高于平均水平。不过他这些年坚持按医嘱补充营养品，身体指标一直都在正常范围内。陈迎平暗暗地琢磨着，“或许基因检测可以作为健康方案的基础。”

于是，陈在去年12月辞职筹备创业。他在海外留学、工作时，认识了药物、营养品方面的研发专家，并一直保持着朋友关系。去年圣诞节，陈去了一趟美国，拉拢朋友谈妥了合作。

不过，上次创业的教训让他不敢轻举妄动。那是2007年，陈与朋友在北京启动健康午餐项目。幸运的是，他们获得了美国某机构150万元投资；不幸的是，项目没有得到市场的广泛接纳。

由于当时没有专业的配送服务，团队花了两个月才组建起5人配送团队，导致配送效率低下。同时因为移动App还未普及，沟通体验很差，常出现配送不及时或错误的情况。

当时公司日订单100余份，除去食材和配送成本利润仅剩10%。适逢2008年金融危机，投资方不再提供支持，团队眼见着项目难以做大就解散了。

有了前车之鉴，陈迎平用三个月，对用户需求、产品形态、市场接受度做了充分的调研。他走访了北京、上海等地慢病患者、健康人士各100余位，发放了500余份网络问卷。

调研发现，人们具有追求健康的观念及对健康生活方案的需求；同时为避免用户流失，方案服务需要与保健品结合销售。陈迎平说，基因检测的价格相比十年前下降了9成，现在是一个合适的推广时机，且“客户能接受的价格在3000元以内，足够带来盈利。”

◆ 陈迎平在AA加速器Demo Day上介绍项目。

今年2月，陈正式启动“营养盒子”项目。最初的业务定位是，基于基因检测报告为慢病患者提供针对性的营养方案。等积累了用户信任，再搭配产品销售。

推广遭抵触，业务重新定位

然而业务推广进展十分缓慢，截至今年5月初，仅获得10余位付费客户。

直到5月中旬某天，陈迎平才发现了问题的关键所在。当天，一位经朋友介绍的孕期女士来到公司，工作人员依其检测报告判断她患有妊娠糖尿病，提供了一套针对性方案。客户却坚称自己“只是暂时性指数偏高，不可能是糖尿病”。场面一度有些尴尬。

陈迎平刚好看见这一幕，他立即明白：人们都不乐意被说是病人，将服务对象定位为“患者”，会错失大量客户。他赶紧走进这间气氛凝固的屋子，笑脸迎上去：“我们的方案适用于所有对健康有追求的人，可以降低病患发生的机率……”并举了自己的例子，对方的神情逐渐放松，最终成为了付费用户。

受到启发的陈迎平，将项目从用户定位到推广话术都做了调整，并将体系优化为现在的模式：针对城市中产阶级家庭，提供从基因检测到营养、饮食、运动相结合的定制服务和产品。

具体服务流程如下：

截至采访时，业务调整已完成一个多月，客户增加了40余位，月增长率90%，有80%的客户会为项目成功推荐一位新客户。

据陈迎平介绍，项目处于1.0阶段，美国的合伙人正在进行后续研究工作。他们对国际主流营养品分析归类，以便根据客户的基因检测报告匹配合适产品。团队已与哈佛大学营养学院、弗吉尼亚大学等机构达成合作，进行自有营养品、智能药盒、营养芯片等产品的联合研发。

除业务升级规划，团队也在开拓推广渠道。目前，项目已与20个KOL达成合作，与22家健身房、美容院等线下机构签署合作协议。

现阶段，项目客单价为2980元，已完成55个MVP验证。上月流水7万元，毛利率大于50%。

陈迎平认为项目已完成商业模式验证，应加快发展速度，现寻求天使轮融资，出让股份10%。

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编辑   罗正臣     校对   朱明驰

本文由铅笔道记者独立采访。该项目为铅笔道金芯A计划项目。

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