◆ 希澈AVORI智能牙刷创始人张昭
文| 铅笔道 记者 王琳
►导语
12个小时前,张昭刚刚从上海飞回北京。
此前一周,她都在上海交通大学参加第十五届中国MBA创业大赛的启动仪式。作为第十三届的冠军,张分享了创办希澈AVORI智能牙刷的心路历程。
令人惊喜的是,现场100多个人,当场购买牙刷的人有80多个。
2014年3月,张昭创办希澈AVORI智能牙刷,AVORI定位口腔消费轻奢品牌。
历时近三年的研发后,希澈AVORI智能牙刷于去年11月在京东众筹上线。
牙刷内含4个感应器,通过马达带动刷毛和牙膏水冲击牙菌斑。相比手动牙刷,清洁率提高7倍多。
AVORI牙刷通过WiFi与App连接,借助感应器获取用户刷牙数据后,通过算法将数据转化为刷牙报告,并提供刷牙建议。
目前,AVORI已售出5万余支。今年4月,产品将在京东上线,每套首发价为699元。
注: 张昭承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
轻奢智能牙刷
“我这个人还是有点儿匪气的。”张昭曾任爱国者最大事业部的总经理,后又任联想产品总监,负责约20亿元的事业线,但年近30的她总想有更多的挑战。
适逢2012年伊始,智能产品初现端倪。一时间,一批“海鲜产品”开始涌入国内。“价格很贵,用起来并不方便。一旦用户新鲜劲过了,产品便被搁浅。”
思及自己近5年的行业经验,张想创业打磨一款智能产品。在筛选了小到开关、手环,大到智能录音机等数百款产品后,她还是不满意。“总觉得产品缺点什么,不够有吸引力。”
无意间看到的谷歌联合创始人拉里佩奇的“牙刷理论”给了她灵感。理论称好产品应该像牙刷一样,全世界每天都有十几亿人在使用。张的思维一下子明朗了,“何不做一款智能牙刷呢”?
想法确定,她一头扎进了近一年的市场调研。彼时,国内尚未出现智能牙刷产品,国外如Kolibree也停留在理念阶段。
调查的结果无疑给她吃了一颗定心丸。她发现电动牙刷的增长率最快可达50%。“就做牙刷了。”
为了进一步验证项目的可行性,她开始深入口腔行业。在和北大口腔医学院口腔医学专家多次交流后,张了解到,牙齿的问题大多是因为刷牙不干净造成的。
更令她惊讶的是,在国人的观念里,缺乏对牙齿的保养观念。“国内的口腔事业还处在第三世界水平。很多人刷牙不刷舌头,但舌头是牙菌斑最聚集的地方。”
可是,她想做的不仅是一个智能硬件,更是一款轻奢消费品。“可能由于自己是女性。”得益于校友援助,她又咨询了宝洁高管。
彼时,宝洁作为洗护届的扛把子,也受到了品类升级的冲击。拿洗衣粉而言,自从出现了蓝月亮洗衣液,宝洁在中国的市场份额受到了很大的冲击。
“消费升级是个契机,而且国产化越来越高。不妨挑战一下。”
2014年3月,经过长达两年的观摩后,张昭正式启动希澈AVORI智能牙刷。
WiFi智能连接
起初,对于采用蓝牙还是WiFi连接,张有些迟疑。
看了美国Kolibree研发的DEMO原型后,张决定采用WiFi连接。“蓝牙连接很不方便,每次都要打开。”张觉得这不符合用户场景。“像我们这种做IT的,每天下班累成狗,懒得再掏出手机,开启蓝牙。”
◆ 希澈AVORI智能牙刷
想法有了,她开始寻求技术合伙人。她和自己远在美国硅谷的清华同学周为谈起了自己的想法。 “我开始自己创业了,目前想做一款轻奢类的智能牙刷。”
事实上,在国外生活多年的周为一直有创业的想法。听到好友要做智能牙刷,思及自己多年计算机行业的经验,周为立即表示要回国,同张昭一起创业。
此时,虽自己已调查过市场,但张昭还是请他再次观察一下美国、韩国、日本的消费品市场。“他们的消费市场比较发达,而日韩口腔环境和我们类似。”
近6个月调查后,周为于2014年8月回国正式加入了团队。同时,赵礴也从硅谷回来,他是张昭的北大同学。
有技术背景的加持,DEMO在2014年10月便问世了。但团队并不想为了推广而在技术层面做诸多妥协,于是他们开始了一次次优化。
首先要迈过动力系统的坎儿。国内没有表现优异的马达,牙刷看似简单,其马达却有超高的工艺难度,作为入口的产品动力既要强劲又要安全。为了解决问题,他们选择了与清华大学国家级实验室合作。
其次是用户反馈。由于牙刷未上市,张昭看了几万条天猫、京东的用户评价。她发现大家普遍把重点放在刷毛上,如刷毛的材质和刷牙感受等。团队此时意识到一款质感好的刷毛对于智能牙刷来说必不可少。
更为紧迫的是,Kolibree于2015年1月上线了全球第一款智能牙刷。但张觉得要沉住气,待打磨好产品后,再推向市场。
产品研发之余,张昭也在寻找供应链,但情况并不乐观。家电产品供应链落后IT产品供应链近10年,而前者并不能满足AVORI牙刷的需求。
几经辗转后,团队选择了与富士康合作。产品会在富士康内测3次,团队内部也会测量3次。
提升7倍清洁效果
2015年1月,清华科技园的办公室里,张昭初次见到了投资人。“他们是博士代表队,对项目很看好。”但考虑到创始人是女性,他们有些迟疑了。
反复考察之后,对方觉得张昭身上有些董明珠的特质。“我自己也很崇拜董姐。”随后,团队获得了来自启迪之星的天使轮注资。
◆ 日常刷牙报告界面
此时,牙刷已开始小批量生产。量产之余,张昭并没有急着推广。她借助自己在清华的人脉,让专注于技术的同学频繁试错,提出改进意见。
经过近三年的打磨,AVORI智能牙刷于去年11月上线京东众筹。产品内置超声波马达,转速为40000次/分。产品采用德州仪器的充电方案(Apple Watch也是采用此方案),充电10小时,便可连续使用30天。
AVORI智能牙刷含有九种固定模式和一种自定义模式。固定模式包括晚间呵护、日常清洁、特效美白等。它通过马达带动刷毛和牙膏水冲击牙菌斑。
此外,它内置4个感应器,包括加速感应器、陀螺仪感应器、地磁感应器和压力感应器,形成口腔多维感应系统。
AVORI牙刷通过WiFi与App连接,借助感应器获取用户刷牙数据后,如刷牙距离、位移、压力等参数,生成刷牙报告。报告将口腔分为10个区域,并可提供有效刷牙建议。目前,App的算法已经迭代了800多次。
在刷毛的选择方面,团队筛选了400多种材料后,最终刷毛选用了杜邦的BrillianceProTM。这种材料在显微镜下呈现钻石切面,可深入牙齿缝隙。“比较类似牙线。”相比手动牙刷,希澈智能牙刷的清洁率提高7倍多。
在包装方面,他们采用迪奥和香奈尔的包装厂,选用迪奥天然蚕丝纸来做包装盒。“我希望这不仅是一款智能产品,更是一款轻奢级时尚消费品。”而设计环节交由蒋友柏的橙果设计公司负责。
其次,团队有意向口腔医疗过渡。希澈与中国平安合作,为用户提供免费齿科保险。若用户每天坚持刷牙,一年下来可累计保金3万余元。
团队打造了在线牙医平台,平台现有1000名牙医。用户可选择自己专属的牙医,牙医看到用户的刷牙数据,可对用户的口腔护理提出专业建议。
目前,通过京东众筹,团队已获得1206万元的销售额。此外,通过线上京东、天猫线下专卖店、生活馆和礼品渠道,团队已销售5万余支牙刷。
今年4月,产品将在京东上线,首发价为699元。2015年8月,团队已完成由清华大学领投的A轮融资。
张昭表示,目前团队也开发了牙膏产品。接下来,团队将推出口腔护理产品,如漱口水、牙线、美白笔、牙齿粉底等。
/The End/
编辑 孙 娇 校对 褚琳冰
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