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俞敏洪宴会上立投300万 美女华裔邀1000外教户外给孩儿开课 复购率65%

不出门,看世界。

◆ 平行国创始人Sophie Su

文| 铅笔道 记者 魏本源

导语

初见Sophie,就被她的笑容所感染。外形和活力都像极了应采儿的她,身着一身运动装,正要去参加一场以色列外教的搏击课。这门课即将在“平行国”上线,而平台的所有新课程,她都要先行体验。

在澳洲长大的Sophie,自认为是欧美教育的受益者。在新东方工作8年后,2015年12月,她选择辞职创业“外语+技能”为理念成立4~12岁儿童服务的外教技能教学平台。

目前,平行国聚集外教1000多人,来自100多个国家。平台年卡用户250人,复购率65%。

: Sophie承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书

俞敏洪投资300万

2005年,在澳大利亚长大的Sophie大学毕业后回出于对教育行业兴趣,她选择到新东方担任外教,成为新东方精英英语的教学总监。

由于自身的双文化背景,回国后,Sophie经常收到中外朋友的各类咨询。“中国朋友找翻译、生意伙伴,外国朋友找在中国的工作机会。”

Sophie逐渐成了两个圈子的中间人。她感觉到,虽然在华外国人越来越多,但是外国人和中国人之间却极少有交集,缺乏深入交流,“就像两条永不相交的平行线”。

在生活和工作中,Sophie也经常听到外教朋友对中介和工作机构的抱怨“待遇差,不受尊重,经常被放鸽子,一些中介甚至连他们的名字都不记得

于是Sophie萌生了做中外交流平台的想法,‘外语+技能’为理念,由在华外国人利用空余时间为本地人提供多样化服务”。她从新东方辞职,立项“平行国”,与同为新东方高管的老公一起创业。

2015年6月,第一版App完成。但是,Sophie并不满意,“离我心中的理想状态还有一定距离”。

一个月后,一位任职于新东方和百度具有十多年互联网教育经验的产品经理加入团队,成为联合创始人,负责App开发工作。

同时,在一次私人宴会中,俞敏洪得知了Sophie创业的消息。简要介绍模式后,她的想法得到了俞敏洪的认可,“这很可能是一个柔性的刚性需求”。

不作多想,俞敏洪即刻决定投资,“第二天,账上就多了300万”。

有了资金的保证,Sophie开始扩大团队。从自己的外国朋友中招来5人,分别来自五大洲,负责为平台寻找在华外国人。他们通常都有自己的圈子,通过一个西班牙人,就可以认识20个西班牙人。”

不出一个月,平台就聚集了来自五大洲的500个老外。

平行国的部分外教

聚焦少儿用户

平台上的外国人严格的筛选机制。他们需要提供外籍护照、个人简历和证书,以证明身份真实性。为避免流动性过大,从入驻平台之日起,他们必须保证在中国待满一年以上。

成功入驻,平台根据每个老外的自身技能做包装涉及自我介绍服务类型及亮点,并统一培训。

Sophie介绍,这些老外基本都有各自的本职工作,来自各行各业,医生、时装设计师、运动员、厨师、心理学咨询师、演员“但在中国,他们大多只能从事英语老师,限制了自我价值的发挥

几轮内部测试后,平行国App2015年12月正式上线。

平行国App页面

平台采用O2O模式,用户线上选择课程一键下单,线下接受服务。服务种类丰富多样,Sophie将其分为8个种类,包括“练口语”、“教孩子”、“旅游英语”、“职场提升”、“留学咨询”、“运动陪练”和“活动 Party”等,细分为运动、幼教、健身、留学顾问、旅行导游、本土烹饪、舞蹈、攀岩和搏击格斗等。

服务结束后,若无重大投诉,平台将费用转给服务提供者。同时,用户可以点评服务平台根据用户评价,对老外进行排序好评率较高者,可以获得首页推荐。

团队成员也是平行国的用户。Sophie规定,团队中的外国人需要在平台上提供相应服务,中国人则必须保持每个月体验2~3次平台服务。

作为曾经的专业雅思考官,Sophie在平台上提供雅思教学服务。她的第一单来自一名HR用户

应聘外企职位,这名用户急需把雅思分数提高到7分但考了几次,分数一直停留在6.5分焦虑中,她5次Sophie雅思并在随后的考试中顺利达成目标。

转型少儿外教平台

上线半年平行国一共收到2000个订单。

分析这些订单Sophie发现大多数来自语言培训其中又有65%的订单都来源于孩子家长,客服电话也都是家长打来

于是Sophie决定4~12岁的孩子作为切入点,酝酿转型。

去年6月,Sophie和团队推出第一个活动——跟着美国人Asher学做披萨,反响不错

之后Sophie便确定了这一模式在全英文环境下,由外教带领孩子走出传统教室,通过不同主题的活动和任务,探索孩子兴趣提升生存技能“就像没有围墙的学校,没有边界的教室。”

平台课程分为8大主题,包括自然科学、智能科技、工程与建筑、创意美学与手工、体育健身、西方文化和海外生存技能等。根据外教特长,平台与其共同研发设计课程,并做出教案。每次课程时长约为2个小时,人数限定在10人以内。

爱尔兰外教带领孩子们体验圣帕特里克节

平行国根据孩子的年龄段分班,并针对不同活动的特质和需求,匹配场地。

除了周末课程,平台还有短期游和夏令营活动Sophie称之为“行走课堂”,由外教带着孩子去旅行,包括野外生存和出境游。今年8月,平台将举办为期13天的澳洲营。

Sophie介绍,不同课程尽管内容各异,但都有一定的标准化流程,即破冰游戏、单词教学和具体活动。以篮球课为例,在篮球教学前,外教会带领孩子逐个自我介绍,互相熟悉,并带着他们一起学习专业篮球用语,介绍篮球运动员职业以及NBA相关球队,然后才开始具体的篮球教学。

目前,平行国聚集外教1000多人,来自100多个国家。平台年卡用户250人,复购率65%。

Sophie透露,接下来平行国将会进一步打磨产品新版App将完善线上选课系统和用户个人记录管理,并打造更多亲子类产品。

/The End/

编辑   韩正阳     校对   褚琳冰

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魏本源

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