获投种子轮 音乐文青搭台子给乐迷Po二手乐器 12206人解决买卖需求

◆POST音乐创始人黄熙熙

文| 铅笔道 记者 石 伟

►导语

2015年9月，又是一年大学开学季，黄熙熙开始第二次创业。3个月前，黄熙熙毕业了，同时也结束了第一次创业。

去年11月，“POST音乐”App上线。项目定位为一个全品类音乐设备交易平台、垂直音乐社区，服务人群为乐手、器乐/音乐爱好者，平台提供交易担保服务。

此外，平台为了孵化业务线，还打造了音乐社群，设置showtime、组队、答疑、音乐招聘等板块。

截至目前，平台已为12206个人解决乐器买卖需求，累计撮合4万余人组成乐队，用户环比增长率达100%。

注:黄熙熙承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

重回音乐老本行

2015年，8月溽暑。整整一个月，黄熙熙将自己关在家中，不停地回顾上次创业，心情痛苦又低落。

偶然间，他鼠标点开中央电视台的一档节目，嘉宾是徐小平。当时，徐小平正在演讲，题目是《出发——什么时候都不晚》。

深受触动，他重新审视创业的意义。时至今日，黄熙熙表示：“很想与徐小平老师当面聊一聊。“

黄熙熙的第一次创业要追溯到2013年年底，那时的他正在读大三。姐姐怀孕让他注意到母婴市场仍是一片蓝海，大多数妈妈初为人母，缺乏经验，亟待交流。

于是，他成立母婴社区，次年3月App上线，用户可提问、答疑、交流、分享。

6月的毕业季，不只有离别的笙箫，还有项目关停的悲伤。虽已积累至8万左右用户，但项目缺乏资金与资源，后劲不足。而友商宝宝树、妈妈帮已凭借资本跑马圈地。

9月艳阳高照，黄熙熙再次创业，这次他选择音乐。

促使他选择音乐市场的原因是一次与投资总监的会面。第一次见投资人，黄熙熙有些忐忑。深圳一间并不嘈杂的咖啡店，挂钟指向11点。2杯卡布奇诺，他与投资总监相对而坐。

“为什么不做音乐市场？这才是你擅长的领域。”投资总监问道，在听闻黄熙熙的音乐经历后。

黄熙熙袒露，他接触音乐10余年：幼时学吉他；组建摇滚乐队；大学选择音乐作曲专业；对接国外音乐设备买卖；在音乐培训机构做运营。

其中，由他与团队创办的“唤醒音乐基因音乐节”，可属惠州户外音乐节之最。截至现在，音乐节已聚集100余支乐队，现场+网络转播观众超过50万人。

◆唤醒基因音乐节上，黄熙熙被众人托举

忆起论坛卖二手音乐设备的经历，他切入二手乐器交易。论坛最热的板块便是二手乐器，但过程繁琐、效率不高、缺乏保障。

总结上次失败经验，黄熙熙选择最低成本试错：开通微信公众号，名为“POST音乐”。

模式类似黄页，卖家将照片、型号、价钱等设备信息与电话曝光在公众号，需要者直接拨打电话即可。鉴别真伪交由黄熙熙负责，方式为识别图片。

重组团队

2015年10月4日，微信公众号上线。“第一天，580名用户；第二天，796名用户；第三天，接近1000名用户。“

向玩音乐的朋友推广，黄熙熙感觉效果显著。

同时，这也证实了他的考量：二手乐器交易是刚需；吸引而来的前期用户，可发展为KOL（意见领袖）。其中，KOL多为玩音乐人士，可迅速带来新用户，比如正在学音乐的人士。

区别于母婴社群，二手乐器自带交易属性，未来接入电商自然且简单。

11月初，深圳微寒。一天夜里，火锅店觥筹交错。自上次创业结束后，这是黄熙熙团队4人的首聚。后半程，黄熙熙抛出项目，众人被吸引。当时，公众号上线仅1个月，已积累5000名左右的用户。

次日，黄熙熙分别叫出3人。一人一杯咖啡，不足20分钟的交谈，3人又被“忽悠”创业。

◆团队照片

一张又长又大的乳胶白床垫，几乎填满了整个客厅。这件58平米的一居室，既是黄熙熙的家，也是办公室。

如此布置，是因用户上传信息的时间不定，团队成员需要时刻盯着手机与电脑，经常昼夜颠倒。

去年3月，深圳市南山区郎峰大厦的众创空间内，空荡荡的楼层只有一间房间已被出租。

黄熙熙团队4人，戴着口罩，埋头工作。虽放置了木炭、香包，但楼道仍有些许装修味道残留。

4月，团队招聘iOS开发人员，规划开发App。奈何囊中羞涩，黄熙熙开始为资金奔波。

“我们不了解这个领域。”虽然切入点新颖，但20余位投资人均是匆匆过客。

直到5月末的中午，融资才来敲门。从午休中被叫起，黄熙熙心态已被磨平。1个小时的开场白，看到投资人不动声色，黄熙熙的脸逐渐僵硬。

又一个小时过后，“非常看好你们的项目，如果没有问题，我们马上可以签约”。

黄熙熙懵了大概10秒。投资人允许后，他回到办公室摇醒联合创始人。

“有人要投我们了！”

“快拍我的脸，是真的吗？”

“会不会是骗子？”黄熙熙顿时心有担忧。

一周后，种子轮资金到账，由杭州集素资本投资。黄熙熙松了一口气，“刚好赶上下个月发薪水”。

 App1.0版本上线

9月1日，为提高信息处理量，“POST音乐”App内测版上线。相比微信公众号，主要完善用户发布与浏览体验2项功能，即用户可自主上传并搜索信息。

2个月后，具备支付功能的App1.0版本上线。

从此，平台提供担保交易服务，即买家通过支付宝或微信付款至平台，平台将资金冻结；等待买家收货并验货后，平台放款至卖家手中。交易过程中，平台从中取证存档。

其中，卖家将物流单号传至平台，平台实时追踪并透明运输过程。黄熙熙表示：目前正同物流方洽谈合作。

在交易担保之前，黄熙熙担忧骗子出现。对于交易担保，黄熙熙分析道：一是每条信息均经过人工审核；二是平台通过视频检验乐器的声音；三是积累交易记录，形成信用体系。

其中一份订单纠纷让黄熙熙有了信心。支付功能未上线前，为保证资金安全性，平台鼓励用户通过其他二手交易平台进行担保交易。因缺乏对乐器判定的知识，其他平台的客服人员将一单纠纷搁置1周之久，而后用户求助“POST音乐”，1小时左右就解决纠纷。

事实上，在POST音乐平台上，需要平台出面调解仅有4次。

正中用户需求，注册量翻了一番。

一方面打造音乐社群的考虑，另一方面采集用户需求拓展新业务线，App推出组乐队、演出、答疑、show time等模块。

同时，平台还整合培训机构、琴行、琴房、录音棚、器乐维修与设备租赁等板块，目前可在App看到定位。

◆线下服务

为更精准服务用户，黄熙熙细化用户标签，由最初的热门乐手等7个标签，发展到音乐爱好者、独立音乐人等13个标签。

此外，为验证商业模式，黄熙熙开始跑店。

去年12月，深圳湿冷透骨，毛毛雨淅沥沥地下。黄熙熙跑遍了大半个深圳，一直都在吃闭门羹。

推开一家小琴行，生意清冷，老板弹着和弦。黄熙熙决定从此开刀。

随后，黄熙熙在微信端死命推这家店。

“我开了2家分店。”半年后琴行老板的一通电话，躁动了黄熙熙的心，也躁动了同行的颈动脉。

而后，504家门店收入囊中。

同时，黄熙熙品味到电商化的甜头。平台提供导流，门店负责配件、琴弦等音乐快消品的物流。效果超过他的预期，毛利可达50%，预计今年5月可实现盈亏平衡。

◆Show Time模块

针对未来，黄熙熙表示：重点将放在数据增长和渠道拓展上。

目前，平台累计撮合4万人组成乐队，为12206个人解决乐器买卖需求，用户环比增长率达100%。

近期，黄熙熙正在筹备天使轮融资。预计融资过后，资金将主要用于渠道扩展与团队优化。

2017年，这是黄熙熙玩音乐的第12年，一路走来，乐与痛并存。

想起12年前的下午，阳光明媚，一个小男孩抱着吉他，蹦蹦跳跳。

而今，虽然墙角的吉他盒子落了些灰尘，但他依旧走在音乐的路上。这次，资本认可了音乐的力量。

语毕，黄熙熙做出“金属礼”手势。

/The End/

编辑  邱晓雅     校对   毛宁