在大英博物馆喝下午茶,在苏梅岛看粉红海豚,这是女性旅行时所喜欢的体验项目
◆ “由己之旅”创始人龙怡
文| 铅笔道 记者 邵毛毛
►导语
今年1月20日,手里拿着调查问卷,“由己之旅”的创始人龙怡和刘乃迪站在成都春熙路上,望着眼前熙熙攘攘的人群,踌躇着不敢上前。
天气冷冽,俩人鼓足勇气拦下一位逛街的女生,向她询问旅行时的偏好。在对方回答过程中,俩人呵着白气,快速地勾画着调查问卷。
一连两天,在保安地不断驱赶下,俩人辗转太古里和宽窄巷子填写了60多份调查问卷。
“由己之旅”是一个女性主题定制旅行品牌,该品牌向女性出境游行者提供专属路线设计、食宿安排、机票酒店预订、当地导游陪同等一站式服务。
注: 龙怡承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
游客视野里,前方的道路平坦开阔,绵延无尽。一面是大海,碧波无垠;一面是悬崖,高耸陡峭。
草原,沙漠,沿路的景色不停转变。这是美国的一号公路,是热爱旅行的龙怡选择的下一个目的地。
2015年12月,上班忙碌无暇做攻略的龙怡,经人介绍找到马骏,希望她帮忙设计去美国一号公路的旅行方案。
在银行上班的马骏同时也是个旅游达人,以为他人设计旅行方案为兼职。“大家年岁相当,感觉是一路人。”龙怡这样形容她和马骏第一次见面的感受。
为龙怡详细讲解过美国行的计划后,马骏告诉她,自己想要辞职,专门从事定制旅行服务。龙怡全程听得兴趣盎然,当即表示,“咱们可以一起成立个定制旅游服务公司。”
尽管美国之行并未实现,龙怡计划外的创业却进行得很顺利。
去年3月,“由己之旅”成立,业务为向出境旅行者提供行程定制服务。
半年后,旅游定制服务业激烈的竞争使龙怡意识到,自身提供的服务太趋于同质化“我们需要有自己独特的标签,突出自己的优势。”
经过分析,龙怡发现,“由己之旅”服务过的顾客大多为女性,且团队成员也多为女生。她想,或许深挖女性主题旅行是个可行的方向。
为验证这一想法,今年1月,团队在用户群中发放调查问卷,并于成都商业区街头对女性进行随机采访。调查结果显示,大多数女性选择游玩景点时倾向具有文艺气息的地区,且在出游时更关注安全因素。
今年2月,“由己之旅”正式转型为女性主题定制旅行品牌。
转型后,“由己之旅”推出固定线路和私人定制服务,主题包括闺蜜游、情侣游、亲子游等。用户可在“由己之旅”官网购买服务,流程如下:
“由己之旅”推出的境外固定线路暂有九条,分别为冬季北海道七日之旅、德国科技亲子之旅、意法艺术探索之旅、台北八天文创之旅、苏梅岛亲吻海洋五日之旅以及与机构客户合作的普吉岛五日、塞班五日、巴黎六日婚拍蜜月之旅,香港优秀女性交流三日之旅。
固定线路费用包括:旅行手书、旅行设计师全程咨询服务、机票(部分含)、住宿、当地玩乐、旅游意外险等。费用收取依人数和游玩天数而定,可根据客户需求调整行程。定制服务则按照以下标准收取:
◆ “由己之旅”定制服务收费标准
为用户制作旅行手书,是由己之旅的核心服务内容。旅行手书由“由己之旅”签约设计师编制,用户选择目的地、服务套餐标准、旅行需求后,“由己之旅”将匹配设计师为其服务。
旅行手书是用户在游玩时的攻略指南,内容包括:景点详细信息、交通衔接方案、美食推荐、景点语音解说等。用户在景点游玩时,“由己之旅”提供远程指导服务,也提供当地向导陪同、全程旅拍等附加服务。
服务中,“由己之旅”会结合用户的女性身份,在景点选择、住宿安排等各方面更强调文艺性和安全性。旅行主题会和女性关注的禅修、茶道、瑜伽等相结合。
◆ “由己之旅”的旅行手书
目前,“由己之旅”的用户定位在各年龄段计划出行的女性。盈利方式为旅行产品差价以及定制服务费用。在产品推广方面,“由己之旅”通过与携程网合作、口碑传播等方式扩展用户。当前服务顾客近1000人,复购率40%。
据悉,“由己之旅”正启动天使轮融资,拟融资300万元,出让股份15%。融资金额将主要用于优化产品、团队扩张、渠道建设和宣传推广。
/The End/
编辑 罗正臣 校对 黄昱凡
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