“易途大巴”定位为预约包车平台,一端连接有包车需求的B端企业,一端连接大巴车队队长,平台撮合两端交易。
◆ 易途大巴创始人文红亮
文| 铅笔道 记者 石 伟
►导语
2015年10月,文红亮将原“拼搭客”转型为“易途大巴”。前者为大巴车拼车平台,平台撮合用户(包括C端、B端)与大巴车进行拼车交易。
“易途大巴”则定位为预约包车平台,一端连接有包车需求的B端(企、事业单位、旅行社等),一端连接车队队长,平台撮合两端交易。
截至目前,平台业务覆盖杭州、深圳等10余城市,月流水50万~60万元。“易途大巴”签约500余车队,服务1000余企业。
注: 文红亮承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
每天早上,有车一族的文红亮骑着电动车上班。他之所以放弃开车,是因为杭州道路窄、红绿灯与斑马线多,开车不如电动车快。
2014年年底,有感于白领上下班交通不便,文红亮从中国移动辞职创业。
当时的杭州,市场正在逐渐冒出苗头:滴滴打车刚刚起步,Uber未进入市场。
在中小企业聚集的软件园,他有了最初的想法。据他了解,中小企业员工希望园区开通班车,方便上下班,用车费用平摊;但园区则表示运营吃力,想委托给第三方服务商。
2015年5月,文红亮成立“拼搭客”平台,一端连接有拼车需求的B端或C端消费者,一端连接大巴,平台撮合2者交易。
次月,“拼搭客”获得100万元种子轮融资,由和盟创投投资。
因为B端中小企业预算有限,无法负担,C端用户稳定性差,故项目走入瓶颈。
中间不少企业询问包车业务,给了他转型灵感。
去年国庆后,项目转型为“易途大巴”,平台为有包车需求的B端企业与车队撮合交易。其中,车队通过地推等方式获得;获取B端客户除了线上渠道外,平台还通过与代理记账、代缴社保、面向旅游的OTA等平台合作。
最初,营运模式采用人工。微信、淘宝端承接订单后,客服联系车队队长调度车辆。考虑到包车为低频消费,基于降低成本,文红亮决定自主研发系统。
6个月后,“易途大巴”1.0版本上线。B端用户在微信端提交用车需求后,车队队长在App端报价。用户确认后在平台支付30%定金,尾款则有对公转账与直接支付2种支付方式。
平台提供资金与服务担保,并收取10%的返佣作为盈利。
运营过程中,与小车队合作事故频出,原因有:一、小车队没有营运证;二、小车队应对用车旺季能力差;三、价格经常变动。
除了服务质量外,相比小车队,大车队的车辆数一般是其20倍,应对能力强。
去年7月,放弃小车队,文红亮转向与大车队合作。B端企业更在乎安全、整洁、司机态度等服务质量,价格只需在合理范围内即可。
对于挑选车队,文十分看重。流程有电话筛选、实地观察、查看资质与保险等。
针对跳单,文红亮表示:由于服务质量有保障,客户粘性高。
后期,创始团队累计投入150万元。其中,接近半年的时间,创始团队没有工资。对于天使轮融资进度,文计划先签约部分渠道客户。
截至目前,平台已累计服务1000余企业,签约500余车队,业务覆盖杭州、上海等10余个城市,月流水50万~60万元。
2.0版本将于本月上线,据文红亮介绍,“只要用户输入出发地、目的地与车型,微信端便可计算出车费”。
/The End/
编辑 邱晓雅 校对 代 伟
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