首发 | 融资350万 他做电商出口国内400厂家商品 避北美直击欧洲市场

◆ BingaBinga创始人夏冰

文| 铅笔道 记者 罗正臣

►导语

“你知道，原来项目名叫Bing，因为是我的英文名。”夏冰笑谈到，“结果Bing被微软注册了，Binga也被抢注了，那我索性就把项目起名BingaBinga好了”。

BingaBinga是夏冰于2015年12月建立的一个跨境出口零售电商平台。该平台一端连接国内中高端产品（以家居家饰、户外用品、个性化商品为主）生产厂商和经销商，另一端连接国外C端消费客户。平台为商家引流，并通过每笔交易抽佣盈利。

该项目曾于去年5月获得心元资本350万元天使轮融资，目前正进行Pre-A轮融资，计划融资金额为500~800万元，用于市场推广和技术开发。

注: 夏冰承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

欧洲市场的商机

去年8月一天凌晨3点，夏冰刚刚结束与海外技术团队的沟通。他疲惫地合上电脑，闭上双眼，身子猛地向后靠在了椅背上，沮丧之情瞬间充盈了整个心房。就在刚才，技术团队反馈遇到的问题让夏冰束手无策，甚至怀疑当初选择创业是否正确。

夏冰感觉奋斗了那么久，却将要成为大家眼里的笑柄，内心无比心碎。“创业者就是在黑暗中孤独前行，哪怕看到两边有家人和朋友，遇到困难时你也没法向他们伸手。”

之后两天里，为了摆脱心中压抑情绪，夏冰把自己沉浸在了高强度运动中。在水中不停地游泳，在健身房里挥汗如雨，在攀岩架上体会肌肉酸疼，他选择用运动去调整身心状态。

当他重新坐在办公桌前时，发现前两天遇到的问题，似乎并没有想象中那么难解。“就是在那种失落状态下，我才会动了放弃的心，跳出来就好了。”

◆ BingaBinga首页

此次创业前，有加拿大多伦多大学经济和数学双学位的夏冰，曾在Amazon及eBay等平台从事过出海电商工作。而恰恰因为这些工作，让他对跨境电商平台的问题感同身受。

在夏冰看来，现在市场上跨境电商平台对入驻商户约束重重。“现有主流平台中，除Amazon以外，其余几个主流平台都采取低价策略。这一举动使平台上的产品同质化严重，商家为打压竞争对手，降低商品价格，形成恶性竞争。同时带来的质量问题也层出不穷。”

但同时他看到了欧洲跨境电商市场的潜力巨大。“以英国本地电商John Lewis为例，它仍占据着当地客户的主要市场份额。分析原因后，我认为他们的成功原因在良好的用户体验上。”

于是夏冰想到，如若能够让跨境电商平台把控好用户体验，并提供相对价格偏低的中国产品，便有机会在国外当地市场中分一杯羹，“让国内利润率高，产品质量好的商户有一个外贸机会”。

为此，夏冰决定建立一个出口零售电商平台：BingaBinga。在他看来，BingaBinga经营的产品品类相对垂直，以家居家饰、户外用品、个性化商品为主。“我们不做全品类电商的一个因素便是不好把控品牌效应。”

但是跨境电商平台的技术开发也让夏冰苦恼。因为平台需要对接支付、物流等环节，“技术含量较高，所以门槛较高，前进起来比较困难”。

400家商户入驻

BingaBinga平台会筛选入驻商家，并为商家提供一整套管理系统（包括CRM、订单管理、收款支付、报表功能）。平台为商户导流客户导流，并以每笔交易抽佣15%获利。

商户的获取在夏冰看来相对容易。“当商户知道有这样的平台后，会主动要求入驻。”为保证用户体验，平台除前期筛查工作外，还提供了用户评论机制。如若用户投诉3次以上，商户将会面临下架的惩罚。

BingaBinga团队采用了两种模式来获取用户：社交平台精准推广（多渠道推广）及搜索引擎推广（SEM和SEO）。社交平台推广方面，BingaBinga会在前期为筛选后的优质商家建立Facebook Store Page，由供商家自行进行站外推广和交易。同时在Facebook上开设官方主页及平台商品品类页面，供客户浏览。搜索引擎推广方面，BingaBinga在海外拥有一只SEO和SEM推广团队，用以完成关键词的搜索优化工作。

◆ 销售页面截图

对于夏冰最看重的用户体验，平台将通过与一家第三方物流平台合作实现。“客户在选购商品时，会收到商家提供的物流时长。除非不可抗力及海关的影响，我们不允许客户迟收包裹。如果发现商家迟发，导致客户投诉，我们将进一步处理甚至下架商户。”

支付方面，BingaBinga已经同Paypal、Payoneer、Payeco等支付工具展开合作。“以最大的出海支付平台Payoneer为例，他们已经和BingaBinga签订战略合作协议并将联合进行招商活动。”

同时，BingaBinga平台还设立了两种结算模式，“一种是交易款直接进入资金池，以月结方式和商户结算；另一种是按笔结算，在用户签收商品14天后给予结算。”

现在，BingaBinga后台有400余家商户注册。平台将于下月正式推广上线，现仍处于内测阶段。

夏冰说，他知道他现在做的很难，“但如果太容易的事情大家都去做了，哪还轮得到我啊？”

/The End/

编辑   薛  婷  校对  代  伟