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融资被骗差点挂 60家客户用他工具远程上课 1秒延迟师生实时互动

第二天,他向全体员工宣布融资到账消息时,激动地哭了。

学点云创始人蒋利兵

文| 铅笔道 记者 王姝

导读

村头的淘宝据点里,支起了一块大屏幕,孩子们坐在下面,直勾勾地盯着看。屏幕上,正在播放来自北上广的名师课程。

看着孩子们渴求知识的眼神,蒋利兵心里一热。“我也是农村出来的,能体会到他们的心情。教育资源分配太不合理,我觉得做教育做对了!”

这是学点云和淘宝教育合作的一次活动——送教育进农村。活动中,近1000个农村淘宝据点所使用的视频工具正是来自蒋利兵团队。

这款产品最大的亮点在于交互。声画的延迟时间为1秒,这意味着老师和学生可以实时对话,“就跟在真实的教室交流一样”。此外,教学数据全部保存在云端,供校方查看,辅助更改教学策略。

截至目前,学点云共服务了60多个客户包括VIPKID、小站教育、淘宝教育和一起作业等,月上课人次最高达50万。

: 蒋利兵承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书

云课堂工具平台

北京北四环的一栋居民楼里,蒋利兵走进一个大开间。这是一家售卖各类优惠卡的公司,屋子里散落着成打的卡片,一片混乱。他穿过房间,走到一个办公桌旁,开始了一天的工作。

但蒋的工作却跟售卖优惠卡无关,他只不过在这里租了两个工位。一个给自己,一个给合伙人,当时公司全职工作的只有他们两人,主营业务是开发并销售视频会议产品。

2012年,他从华为离职创业,此后的日子并不好过。视频会议领域市场小,且竞争激烈。这两年,他不仅没有往家里拿钱,还不停地管老婆要走积蓄。他感到羞愧,却无能为力。

赚钱成为了蒋利兵唯一的念想。他需要找到一个能够快速变现的领域。一日,在跟合伙人头脑风暴时,他偶然提及教育。

在华为做视频会议时,他接触过很多教育领域客户,如101网校、四中网校等。他们的远程教育需要使用视频会议系统。“老师在电脑屏幕里面讲,学生坐在家里看。”

他意识到,在线教育对教学工具有很强的依赖性。教学工具的好坏,直接决定了用户的产品体验。

但视频会议的痛点也很明显:无法满足教育场景的深层次需求。设备安装过程繁琐,需要客户投入的工作量巨大,并且教师无法在课堂上与学生实时互动,比如点名、问答、做小测试等。校方也无法留存教学视频和行为数据。

由此,蒋利兵决心专注提供网络直播课堂服务,做一款云教室工具。接下来,他开始全国各地飞来飞去寻找客户,但一有空闲时间,他便打开电脑敲代码,“公司人太少,不得不扛起研发大旗”。

2015年年中,学点云1.0版本上线。产品形态相对完整,包括前端直播界面和后端管理平台两部分。用户可以不用安装客户端,直接在网页上使用。

最让蒋自豪的莫过于交互功能。他将延迟时间调整为1秒,这意味着老师和学生可以实时对话,“就跟在真实的教室交流一样”。“而其它直播系统的延时时间大多在10秒左右,有些甚至能达到60秒。”

外教与学生上课时的情景

研发过程中,“学点云”于2014年12月16日获得350万天使轮投资,投资方为顺榕资本、阿里高管及一位教育背景的个人投资者。

深耕外教一对一

考虑到教育行业涉及面广,包括外教一对一、小班教学等,不同领域需求还有差别,蒋利兵打算先深耕一个细分领域。

他倾向于选择外教一对一方向。这源于团队此前接过的一笔订单,正是一个外教一对一项目。交流中,对方向他大吐苦水。之前,他们的老师都用QQ和Skype上课,导致校方完全无法把控课程。

“他们不知道老师上没上课,也不知道上得怎么样。一次,学员投诉老师上课骂人,由于第三方视频软件无法回看,他们也抓不到证据。”

因此,当蒋利兵现场演示产品时,对方喜出望外。“那次的签约过程非常顺利,两周我们便拿下订单,而谈其他客户至少需要两个月。”

这次愉快的签约过程给蒋留下了不错的印象。此外,纵观其它教育品类,他认为外教一对一对交互的需求最为强烈,这也是他们产品的优势所在。

接下来,他们着手升级产品,使之更符合外教一对一教学的使用场景,提升用户的体验感。

学点云在课前、课中、课后三部分提升产品。

2015年年底,产品形态基本完善。在蒋利兵看来,在交互性上,学点云可以在同类型产品中排第一。凭此,学点云也拿下了一些标杆性客户,包括VIPKID、小站教育、淘宝教育和一起作业等。

拿到Pre-A轮融资

外教一对一方向发展逐渐稳定,蒋利兵打算攻克下一领域:小班课堂。为了让团队跑起来,他的当务之急是尽快拿到钱,扩编团队。并且此前的技术投入过重,公司的资金链有些紧张。

他承认自己犯了一个错误。2015年刚拿到融资的时候,他过于乐观,“想着把数据量做上去再去谈融资,也许能拿到不错的估值”,因此错过了好时机。

自2015年下半年开始,资本市场吹来阵阵寒风,把他冻得够呛。好不容易经朋友介绍,他于2016年4月获得一份TS。

对方拍着胸脯跟蒋说:“钱一定会到账!”蒋相信了。“可能是我们做技术的,比较实诚。我想着既然答应人家了,就不找别家了吧。”

他扩充了团队,租了新办公室,等着钱进账,可是打款消息迟迟未到。蒋一直催催催,投资人一直推推推。到后来,对方干脆换了一个投资人来跟他谈。

此时距离拿到TS已过去四个月,蒋知道自己被骗了。那时,公司已经到了生死存亡的关头,人心不齐,业务也停滞不前。“每天都不想去公司,下个月的工资还没着落呢。”蒋说道。

幸好,一位朋友又帮他介绍了一位投资人。蒋对前者非常感激,一直称其为贵人。后者见了蒋,被他身上的朴实劲儿感染,同意以个人名义投资。11月,融资款到账,“真是雪中送炭”。

收到打款短信的那天,他难得提早两个小时下班,把好消息第一时间告诉妻子。第二天蒋向全体员工宣布时,激动地哭了。“我也没想到自己会哭,可能是压抑太久了。”说到这里,蒋的眼圈又泛红了。

拿到融资,学点云的业务再次起步。截至目前,学点云共服务了60多家客户,单月上课人次最高达50万。

提及产品,谨慎的蒋利兵打了60分,刚刚及格。“学点云,包括同行业的其它产品,都还有很多值得完善的地方,需要在一些细节处进一步提升体验感。”

未来,他的目标是向着满分努力。在完善一对一教学的同时,向小班教学、双师课堂发展。“这也是紧随教育行业的热点而走的。”

/The End/

编辑   薛 婷    校对  付文学

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