◆ 百居创始人杨文树
文| 铅笔道 记者 付文学
►导语
三年时间,公司亏损3000余万元。这样的成绩单,令百居创始人杨文树很是苦恼。如何扭亏为盈,成为他绕不过去的坎。
此前,百居是一个装修建材B2B公司,撮合建材工厂和终端零售店,为后者采购电线、水龙头等水电装修材料。
经过近一年探索,团队于今年6月重新梳理百居的业务模式,招募包工头为项目合伙人。团队绕过建材商、零售商及装修公司等中间环节,直接从建材工厂取货,由合伙人负责业务拓展和装修施工,为用户提供整装服务。
百居合肥线下体验馆已于11月19日开业,主推36800元/80平米整装套餐。
注: 杨文树诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
亏损3000万
“一直不盈利,一直在烧钱。”2012年,杨文树创办百居,涉足建材行业,为终端零售店采购水电装修材料。三年下来,公司服务门店约2000个,亏损额却高达3000余万元。
原来,他们的服务对象散布于江西、安徽两省,均为县镇级别门店。“毛利约为20%,但物流成本高达15%,再加上人力等,总运营成本超30%。”
成本高居不下,销售量却持续下滑。这让杨文树费解不已,便于去年7月展开调研。
两个月时间,团队走访了200余位零售店老板和C端用户。这次调研,让他们意识到大多数业主对整装(装修公司全权负责原料采购和施工)的需求越来越大。“既省时又省力。”
由此一来,用户无需进店选购装修材料,而装修公司则直接对接大型建材商,“终端零售店生存空间越来越小”。
不过,如果选择整装模式,用户需付出更高的成本。“以一套木质家具为例,生产厂家毛利约35%,代理商、零售商等中间环节毛利约30~50%。”
为何不直接从建材工厂提货,为用户提供整装服务呢?9月,团队并购了一家传统装修公司,部分材料从建材工厂采购,主推36800元/80平米整装套餐。3个月后,原来年均订单不足50个的公司,月订单量增加到近50单。
过程中,杨文树了解到大多数装修公司承担的是中介的角色。“他们在接到订单后外包给包工头,抽佣比例高达35%。如此一来,装修工人赚的很少,业主也需为此买单。”
至于包工头,他们在承接业务时,往往因为没有品牌背书被业主拒之门外,不得不与装修公司合作。
思前想后,杨文树意识到原业务模式难以复制。“与其全权负责原料采购、业务拓展及施工管理,不如直接与包工头合作,他们既有自己的团队,又有业务拓展能力。”
◆ 百居团队合影
项目合伙人
6月,百居C2M模式(用户直接到工厂)正式启动。
在杨文树的设想中,百居要绕过建材商、零售商及装修公司等中间环节,直接从建材工厂进货,由包工头负责施工。“由此一来,不光可以为包工头提供品牌背书、增加收入,也可以帮业主减少装修成本。”
一个月时间,团队相继走访了600余个包工头,并与100多个签订合伙加盟意向协议。7月,百居顺利拿到种子轮融资。
包工头加入百居后,会成为项目合伙人,年费1万元。
经过两个多月装修,百居合肥线下体验馆于11月19日对外开业。该体验馆占地3000平米,包含三个样板间和一个3D工地模型,产品主推36800元/80平米整装套餐。“同等质量情况下,我们可以帮业主省掉40%装修成本。”
◆ 样板间实景图
用户还可根据实际需求,在个性化选购区自由搭配装修材料。“一般情况下,100平米装修费用约为8万元。”
在此期间,百居已与40余家装修材料工厂签约。“我们只加价10%,而传统模式要加价30%以上。”
同时,团队相继招募到20余位项目合伙人。合伙人职责包含业务拓展和装修施工,材料由百居统一提供。“我们从每笔订单中抽取2%佣金。”
对于合伙人,他们制定了完善的监督考核机制,比如安排装修督查人员不定期检查,如果合伙人一年内被投诉三次,将会被淘汰。
截至目前,百居已与50余位业主签约,订单总金额超500万元。
未来,团队除继续拓展项目合伙人外,还会发展城市运营商(直营)和城市合伙人(加盟),将体验馆覆盖到除合肥以外的更多城市。
/The End/
编辑 王 姝 校对 魏金璐
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