◆心上创始人董博文
文| 铅笔道 记者 孙娇
►导语
闲置奢侈品交易平台心上创始人董博文向铅笔道透露，项目于今年11月获得B轮融资，由北极光领投，原有投资方愉悦资本跟投。
在心上，用户可自由买卖旧爱，由平台完成保真鉴定，并提供后续付费保养服务。
第一次接受铅笔道记者采访时（今年9月），平台下载量超100万，月交易额在300万元左右，平台对交易不抽取佣金（纯寄卖模式除外）。
目前，其月交易额已破1000万元，融资之后，团队会完善平台佣金体系，将重心转移到增加收入上来。
注:董博文承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
正文
今年7月，心上启动B轮融资，这个时间点，距离上一轮（A轮）融资刚刚过去一年的时间。
彼时，产品尚未上线，凭借闲置奢侈品交易平台的想法，董博文获得资本支持。在她看来，共享经济风潮已起，白领消费人群奢侈品保有量增加，闲置交易正处于风口时期。
自去年11月App上线之后，大半年的时间里，心上跑出以下数据：下载量100万左右，交易额300万元。其交易模式主要分为两种：
一、纯寄卖模式：卖家提前将商品寄送给平台，由品台鉴定入仓，拍照后上传图片。买家下单后，由平台发货。此种模式收取5%服务费。
二、纯淘宝模式：由卖家上传图片，买家拍货后，卖家将商品发给平台验真，确认后，由平台完成发货。此模式不抽取佣金。
在此过程中，心上主要提供保真鉴定服务。
◆ 心上App页面
至今年7月，模式已被验证，但董博文对交易量仍心存担心。
在此状况之下，团队将战略重心放在交易量的提高上，一方面把控商品品质，完善后台算法，根据图片质量、成色、款式、价格系数等，确定前端产品展现权重。另一方面，引入运营人才，提高下载到交易的转化率（具体细节，创始人暂不透露）。
期间，团队通过对100位用户的电话回访，了解到“消费者往往是卖了旧的买新的”，针对此消费习惯，心上于11月底推出以旧换新服务。具体使用流程如下：
就效果来看，每天约有100位用户以旧爱获取心上余额。
与启动融资时相比，截至11月底，心上下载量约200万，月交易额超1000万元，但董表示“并不算快，提高转化率是比较关心的问题”。
目前，心上B轮融资已经完成，接下来，其战略重点会从成交量转移到平台收入上来，对现存的两种模式全部抽佣，佣金比例正在规划之中。
/The End/
编辑 邵 希 校对 陈海涛
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