首发｜融资300万 他让洗衣机远程听指挥 2万学生持手机一键开洗

◆ 小依创始人范昆明是泉州人，采访中一直自嘲普通话不标准。

文| 铅笔道 记者 石晗旭

►导语

小依洗衣机迭代之际，福州一大学女生抱怨，“没有小依，我都没法洗衣服了”。这让范昆明欣慰不已。

小依是范昆明推出的“共享洗衣”服务。他为洗衣不便的高校学生研发了小依洗衣机与小依智能云控制App。学生可通过小依App云端控制宿舍内的洗衣机（设置洗衣程序、启动等）、实时掌握洗衣机动态（故障等），单次洗衣收费2~3元。

今年7月，通讯信号更稳定的小依二代机正式上线。范昆明已与8所高校达成合作，为后者免费提供水电安装整改方案。

截至10月底，已有3000多台小依洗衣机完成安装并投入使用，当月流水达10万元。近期，团队已在其中4所高校陆续完成近1万台洗衣机的安装，平均每月每台机器收入36元。

团队已于去年11月完成300万元天使轮融资，现正寻求新一轮融资，用于扩大市场。

注: 范昆明承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

自主研发洗衣机

10年前，范昆明追赶热潮，做起电商，瞄准大学生群体，并深耕校园推广。他奔走于高校宿舍，无意间却对大学生的洗衣困扰上了心，“整栋楼只有几台洗衣机，大家公用，比较不卫生，距离宿舍较远，而且洗好后没有提醒，学生可能忘记晾晒，很不方便”。

范昆明由此想到用手机便捷控制洗衣的模式，但受困于当下尚不发达的物联网技术，便只能酝酿于心，无法落地。此后10年间，智能手机普及，物联网技术日渐成熟，这让他看到了机会。

2014年年底，范昆明计划自主研发洗衣机，以实现用户通过云端控制，并与高校合作、免费投放洗衣机到各个宿舍，“就像现在大学宿舍普遍配备空调一样，我要让这台洗衣机成为全国900万间宿舍阳台的标配”。

无论是硬件研发，还是投放、维护设备，都需要资金支撑。为此，范昆明首先选择债权融资，寻求债权投资平台为团队提供采购洗衣机的资金，在此基础上研发及完成后续投放。

去年年初，范昆明正式组建团队，投入洗衣机研发，“没有可参考的蓝本，只能靠自己摸索”。同时，范昆明上线小依微信公众号，以宣传项目及招募高校地推人员。◆ 小依洗衣机

团队采购回洗衣机后，对主板进行改造、加载通讯模块内嵌程序，以实现手机App云端控制。其中，技术上最大的难关在于匹配家用洗衣机的按键与手机控制信号，“比如家用洗衣机控制面板上有暂停键，出现各种问题、故障，需要用户在旁人为暂停，而想实现云端控制就需要大量试验”。

范昆明在公司中依次排开20台洗衣机。试验时，20台洗衣机同时启动，模拟多种场景下（如使用中突然断电、断网等）洗衣机的使用。团队技术人员就蹲在旁边，随时记录出现的问题并逐个调试。

App一键启动洗衣

经过大半年研发，小依洗衣机初具雏形，小依App亦完成开发。用户下载App并完成注册，需点击“添加设备”输入洗衣机编号绑定设备，按提示完成缴费后，即可设置洗衣程序并在App上直接一键启动洗衣机。

此外，用户可通过小依App实时掌握机器状态（离线、空闲、忙碌、故障等）及获取故障提示（机盖未合、脱水异常等）。洗衣结束后，小依会通过App和短信提示用户“衣物已洗好，请马上晾晒哦”。

◆ App上可实时查看机器动态。

技术研发的同时，为更明确用户需求，团队在福州大学城开展市场调查，包括问卷抽调1000名大学生、邀请学生代表座谈及进校访谈校领导三种形式。“超过80%的学生表示每个宿舍都需要一台洗衣机，校方对于这个模式也比较认可。”

为了检测小依洗衣机的稳定性，团队计划将样机投入高校进行测试，于是在微信公众号开通申领通道，大学生可在线申请安装洗衣机。收到申请后，团队将免费上门安装。

去年9月18日，小依一代机正式投入测试。根据学生申请，范昆明在福州大学城共投放50台洗衣机。洗衣按次收费，单次2~3元，学生可通过微信或支付宝支付。

测试历时半年。团队在此期间完成300万元天使轮融资，投资方为福州中银瑞信投资管理有限公司。同时，投放的小依一代机陆续增至500台，平均每天每台机器使用1.6~1.7次。

许多学生在使用后给出反馈。其中一部分是洗衣机使用习惯的问题，“脱离洗衣机控制面板操作不太适应”。团队便在每所高校安排专人指导用户如何通过App操作。

另外，大部分学生反应洗衣机与手机连接时通讯信号不稳定。鉴于此，团队升级洗衣机主板及内嵌程序，优化制式及算法，并将网络由中国移动改为联通以匹配制式，“就像不同模式的手机要匹配不同的网络制式达到最佳组合”。

两万注册用户

迭代后的小依二代机于今年4月20日投入测试，仍由学生在线申请决定安装数量及位置。但这一次，范昆明并未局限于福州，而是将测试范围扩大至全国，在福建、南昌、长沙、武汉、南京、昆明、西安等10个省市的70多所高校共计投放1000台。

接下来的三个月，二代机在使用中表现稳定，这给了范昆明信心，他着手准备与高校洽谈合作。

从福建省内开始，范昆明筛选宿舍内有阳台或独立卫生间的高校，以保证洗衣机有处安放。此后，他逐个向目标高校的领导介绍业务模式，承诺免费为校方提供全方位的水电安装整改方案。“校方可能决策链比较长，但谈起来还算顺利。”

经过漫长等待，范昆明接到8所高校抛来的橄榄枝，包括福建、山东、南昌等省市的学校，并于今年暑假正式施工安装。其中，福州外语外贸学校等4所高校内已陆续有近1万台小依洗衣机投入使用。

为了维护洗衣机使用安全，小依的App、400热线及微信公众号均24小时有专人服务。出现问题后，团队将派人于48小时内上门服务。

团队还在合作高校设置专门的仓库，储备着几十台周转机。一旦用户报修，且非人为原因导致的坏损，团队会从学校仓库中直接为其调换新机，故障机器则运回仓库。仓库内全部机器坏损后，再交由厂家统一维修。

截至目前，小依App已有2万左右注册用户，日活率13%。平均每月每台机器收入36元，10月流水达10万元。

小依洗衣机成本价为650元，使用寿命在6年左右。结合目前运营情况，范昆明预计两年可收回成本。

未来，范昆明将继续拓展市场，除与更多高校达成合作外，他还将目光投向学生毕业后的公寓等集体型宿舍。

团队正寻求新一轮融资，以扩大市场。

/The End/

编辑   王梦瑶    校对  毛  宁