电商发展到如今,逐渐有越来越多的人关注到“私域流量“,如何与新老客户建立良性、互动性强的社交关系,如何高效率、可持续地运维管理这种关系,是更新的关注重点。
“51赞”则致力于为电商卖家提供相关的大数据及系统支持,公司近日宣布已完成千万级人民币的Pre-A轮融资。目前,款项已全部到账,将主要用于团队升级、产品升级和服务升级等方面。此前,公司还曾于去年3月获得阿米巴资本的天使轮投资。
“51赞”隶属上海虎赞信息科技有限公司,以电商大卖家和品牌电商卖家为主要客户,提供的一站式社交电商解决方案。
传统中心化的电商模式下,用户归属于平台而非商家所有,卖家们需要砸钱购买流量以推广。“51赞”想做的是,通过分布式的社交电商模式,帮助商家远离竞品比价模式,降低推广引流成本,提升复购率和成交率。
其产品“51赞社交电商底层管理系统”,已打通淘宝、天猫、短信、微博、微信、微信公众号等平台接口,商家用户通过平台,可以完成对历史客户进行跨平台下的集约化、程式化维护管理。同时,平台还提供图形化的数据呈现,商家可以实时了解各平台的整体运营情况。
平台的营销系统,还提供老用户维护功能,如制定和执行客户关怀活动计划。
据了解,公司核心成员来自于老A电商(民间电商培训服务机构)、阿里巴巴、淘宝、1号店、驴妈妈、饿了么等电商平台,在系统研发、产品运营、数据挖掘、市场策略、电商服务、流量管理等方面均有着丰富的实战经验。
目前,“51赞”已收获来自淘宝、天猫、京东等电商平台上的商家客户,覆盖母婴、女装、男装、食品、珠宝、快消等行业。
编辑 | 叶子
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