便利蜂进军无人便利店 首家测试店落户铅笔道楼下

记者 | 花花

近日，便利蜂在新零售领域发力迅猛：9月进军无人货架，10月又杀入无人便利店。今日中午2点，铅笔道办公室（长远天地A2座1809）楼下，便利蜂首家无人便利店启动测试。

收银台的店员告诉铅笔道记者，经过上周调试后，今天是该店首家首日进行无人便利店流程测试。

铅笔道记者亲自体验了整个流程。用户先走到便利蜂门口，用手机自动链接店内Wi-Fi，扫描门口的二维码——玻璃门自动打开——进店选购商品——在柜台扫描结账二维码——依次扫描商品条形码——微信支付——门口扫码出门。

据店员介绍，该店面积约30~40平米，商品SKU约500，共分为三个区域：冷饮区、常规包装食品区、熟食区。

◆ 便利店中的货架

目前测试的无人购物流程不含熟食商品。店员透露，考虑到食品安全问题，平日熟食会在午餐时段正常人工售卖。

◆ 店员还在调试新的自动门

为了这次测试，该店特意换上了可以通过扫码自动感应的玻璃门。但综合而言，该店流程尚处于测试的初级阶段，并未到达媒体所报道的无人便利店的主流标准：利用RFID、人脸识别、图像识别等技术，可以进店即拿即走。

便利蜂的PR何先生告诉铅笔道记者，“本店只是内部测试，后续能否大规模推广，还要看数据的跑出情况；同时，公司正在研究无人便利店其他技术，现阶段只是验证、测试技术。”

此前，便利蜂在多家店推出自助购物流程，大致为：下载便利蜂App——扫描门店二维码/链接门店Wi-Fi——扫描商品条形码——支付——出示支付二维码。过程中顾客可全程自主购物，无需店员参与，但最后付款环节，仍需收银员操作。

据记者了解，便利蜂长远天地店与其他店面相比有些特殊：一、它的面积约是苏州街其他店面的1/3~1/2，并没有独立的站立式用餐区；二、位置位于楼宇内二层，并没有集中的流量，顾客多为同栋楼内的白领。店员透露，由于人流不大，所以先从本店做测试，不会因排队等原因影响原本的顾客体验。

其实，自2016年12月亚马逊推出Amazon Go无人零售商店，率先喊出“无人便利店”概念后，国内市场反应迅速，各方势力动作频发，典型的有三方代表。

一、电商巨头迅速入局。阿里巴巴推出淘咖啡，位于京东总部办公楼内的无人便利店和无人超市将在双十一期间正式开业。二、传统大型商超推出了自己的无人便利店项目，比如欧尚旗下的缤果盒子等。三、近50家参与的创业公司，粗略统计，参与投资的VC/PE超过五十家，包括IDG、真格基金、创新工场等知名投资机构。

这块小小的试验田（测试店），会不会是便利蜂大举进军无人便利店的信号呢？

/The End/

编辑   王  方     校对   任清卓

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