首发 | 他聚130门厂定制直销获400万投资 客户手机点点送门到家

◆ 传统销售模式遭遇瓶颈后，景鸿达一直在寻求新的营销方法。

文| 铅笔道 记者 玛依热

►导语

2015年11月，浙江永康淘门通公司的会议室里，景鸿达一脸忧愁。团队外包的App刚上线Bug频出，根本无法使用。

思考良久，景鸿达决定自建技术团队，在原有产品的基础上二次开发。去年7月，改良过后的淘门通App上线，正式投入使用。

淘门通是一家提供“门”销售的家居购物平台，平台一端连接门厂，一端连接线下经销商，并通过加盟的方式将经销商店铺改造成线下体验馆。用户可以通过淘门通App直接下单，由体验店为其完成门的配送、安装及售后服务。

目前，淘门通合作的门厂有130余家，经销商有120余家，其中有40家门店已完全改造成线下体验馆，并投入运营。

注:景鸿达承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

看好互联网销售模式

4月，地处我国南方的浙江永康市，雨季才刚刚开始。

天刚露出鱼肚白，顶着潮湿和微凉，景鸿达和团队小伙伴就开始奔波于永康市的各大家具市场，展开地推活动。尽管天气不如人愿，但大家推销产品的热情依然很高涨，“这样才能深入用户，获得第一手的使用反馈”。

彼时，距离景鸿达“触网”仅一个月不到的时间。自2009年创办门厂以来，他一直采用传统的销售模式。但随着时间推移，门厂竞争愈演愈烈。此前同地区15家门厂至2014年年底增至约400家，蛋糕没变，但分蛋糕的人却越来越多了。

此情此景下，景鸿达开始琢磨新的销售方法。一年时间，他试过百度推广、开设淘宝店，但反响始终一般。

究其原因，他坦言门不同于一般小型家具，它涉及到测量、定制、运输、安装等。过程繁琐，物流配送不能做到送货上门，客户必须到当地运输点提货；安装则需要私下请工人，花费近300元的费用，还不如就近买来得划算。

◆ 淘门通线下体验店负责当地产品的安装、维护等售后服务。

此路不通，只能继续寻求它法。恰逢2015年年初，景鸿达出差去安徽，途经高速公路服务区，“很巧的一件事，看到那边的终端机广告”。他便开始思考，可否开发一个平台，各大门厂都可以入驻，同时引入线下经销商使用平台，将经销商转变为平台的“销售方”，由此开辟一条新的销售路径。

思考至此，景鸿达开始考察门业销售市场。通过一个多月的调研，他发现除了门厂外，很多消费者也有同样的需求。“线下的经销商很牛，假设一套门的出厂价为1000元，他们可以卖到5000元，如果可以从门厂直接购买，消费者可以降低成本。”

此外，他也不担心经销商会排斥平台的存在。大部分经销商销售的门类型都是有限的，但顾客的需求往往是多种多样的。如若通过平台，经销商也可通过产品的多样化吸引顾客消费。

调研结果印证了门业的市场需求，再加上传统门业销售遭遇瓶颈，景鸿达确定了创业的想法。而2015年3月来自天使投资人400万元的种子轮融资，更是为其带来了资金支持，加速了创业的进程。

同月，景鸿达成立淘门通。

130家门厂入驻

项目创立后，景鸿达开始了漫长的产品研发、打磨阶段。因项目启动之初，团队并未设立技术研发部门，故景鸿达选择寻求外包团队研发App。

同年8月，淘门通App上线。景鸿达的设想是对门厂和经销商双向收费，“门厂缴纳6万元的入驻费，经销商缴纳23800元的使用费”。平台将门厂生产的门类型进行分类、拍照上传，经销商使用平台向消费者推销，并从中赚取一定收益。

计划赶不上变化。此前通过景鸿达在行业内的人脉及工作人员前期的地推，团队在产品上线前累积了大量的门厂、经销商资源。但没想到门厂负责人无法接受缴纳入驻费，不愿使用平台，上游没有门厂支持，经销商也拒绝使用。

景鸿达急了。思量一番后，他决心不收钱了，平台面对门厂免费开放。1个月后，平台入驻了约30家门厂，顺势之下也有约30家经销商愿意付费使用产品。如此，景鸿达心里才踏实。

但随之产品又出现问题。原外包公司开发的App仅能提供最基本的下单购买功能，可门涉及定制，如用户将长、宽、高等数据输入后，选择相应材料可直接计算出门的单价，但是App无法满足用户此类需求。

无奈之下，景鸿达选择自建技术团队，在原有App的技术上进行二次开发。去年7月，淘门通App iOS版、安卓版相继上线。这一次，团队完善了门的定制功能，用户输入尺寸、选择款式、颜色等对应元素后，平台可自动计算出价格供用户下单购买。

如今，淘门通以加盟的方式将经销商店铺转换为平台的线下体验店，体验店负责当地用户的所有安装、售后等服务。同时，平台也开始根据服务开通范围向门厂收取部分入驻费。

截至目前，淘门通合作的门厂有130余家，经销商有120余家，其中有40家门店已完全改造成线下体验馆，并投入运营。

据悉，项目已启动天使轮融资，拟融资800万元，出让股权10%。

/The End/

编辑   赵芳馨    校对   毛  宁

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