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17年按摩椅老炮儿 共享5万设备累计按摩2亿分钟 获投6250万元

爽客 2015年 BP 可联系
共享按摩椅运营商
消费升级/共享经济
融资进度
A轮
融资额度
6250万元
融资时间
2017年4月
投资方
北京、上海、厦门的3家机构
创始人
王顺,15年连续创业者,曾创立尚色金属、艾迈斯按摩椅
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爽客 2015年 BP 可联系
共享按摩椅运营商
消费升级/共享经济
融资进度
A轮
融资额度
6250万元
融资时间
2017年4月
投资方
北京、上海、厦门的3家机构
创始人
王顺,15年连续创业者,曾创立尚色金属、艾迈斯按摩椅
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◆ 王顺在按摩椅制造行业有17年经验。

文| 铅笔道 记者 徐茂祝

导语

“爽客”是一个共享按摩椅品牌,团队自主设计、研发、生产、铺设设备。用户扫码支付,即可获得一次20分钟的按摩,收费标准为10~20元/次。

该项目启动于2015年3月,早期投放场所主要为酒店,后逐渐扩展到高铁站、机场、电影院等场所。现已在全国6000余场所铺设5万台设备,总计服务1400万人次,累计销售额4200万元。

“爽客”已于今年4月完成6250万元A轮融资,投资方为北京、上海、厦门的3家机构。

注:王顺承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

波折激发创业新方向

王顺在40余人的注目下,用微信扫描按摩椅上的二维码,输入支付密码,几秒钟后,按摩椅启动,紧接着人群爆发出欢呼声。

王顺坐在自家设计、生产的按摩椅上感到身心舒畅,不禁回想起一年以来的研发历程。

其实,王顺在按摩椅领域有17年生产制造经验,曾为国内外品牌进行整机OEM生产,按摩椅设备的研发对于团队而言不是难题。

难题出现在2015年,当时王顺受到维也纳酒店集团董事长的邀约,为其生产酒店客房专用按摩椅。然而待团队研发完成,面对近4亿元成本,对方犹豫了。

于是,王顺提出提高房费来承担按摩椅成本,利润由公司和酒店分成。但是,这一策略在推行中又收到来自酒店经营者的意见,“房间涨价导致入住率降低,按摩椅能不能放在客房里,顾客需要使用再自行付费?”

正是这一波三折启发了团队进行互联网转型。2015年3月,王顺决定跟上微信支付的风头,研发扫码支付驱动按摩椅模块。

扫码支付的关键在于设备联网,团队尝试在按摩椅中接入酒店Wi-Fi、独立局域网、4G网络等4种网络模块。然而运营状况一直不理想,不是信号不稳定,用户支付后按摩椅启动失败,就是网络运营成本高昂(一台设备约50元/月),导致用户投诉率高、经营利润空间小等问题。

如何在降低成本同时保障信号稳定?王顺从大哥大手机获得灵感,在按摩椅上安装2G网络和天线,并于2015年年底测试成功。

全面铺开应用场景

尽管在技术的道路上磕磕绊绊,团队也没放过开拓新应用场景。“酒店客房一晚只住一个人,回本期长达一年半。”为了提高项目盈利能力,团队寻找“人流量大、人群闲置时间长”的场所进行洽谈合作。

团队首先瞄准高铁站,据王顺介绍, “设备3个月可收回成本”。“爽客”已在国内100余个高铁站投放1000多台设备,每台设备日均被使用10人次。

◆ “爽客”按摩椅投放在高铁站候车厅。

其余场所还包括机场、电影院、商场、KTV等。项目总计在6000余个场所投放约5万台按摩椅,平均每台设备每天被使用1.2次。其中,因为酒店进入时期早,投放量占总量约一半。而项目后期的投放重点是,将影院内厅座椅改造为“爽客”按摩椅。

目前,“爽客”提供成本为1000元、2000元、3000元3个档次的按摩椅。不同机型均能实现从头部到腿部各部位的按摩功能,区别在于舒适度、占地面积及不同投放于不同场景。

计费标准也依据场景和机型变化,客单价10~20元,1次20分钟。“影院等场所也提供5~8元的短时间体验。”

设备进场主要包含交租和收益分成两种形式,具体内容如下表。“至于酒店,按摩椅能为房客提供增值服务,(我们)不用向其缴费或分成。”

“爽客”现已覆盖100余个城市,每个城市雇佣1名城市经理,带领1~2人团队,开拓当地业务并负责设备维护。据王顺介绍,设备故障率为1%,暂未出现人为损坏情况。

为吸引用户,“爽客”在铺设场地投放相应广告,如冠名电影播放厅、影片正片前广告、高铁站座椅广告等。

王顺透露道,项目毛利率在50%以上,今年以来,月销售额环比增幅为8%~21%。项目启动至今,“爽客”按摩椅总计服务1400万人次,2亿分钟,累计销售额4200万元。

“爽客”已于今年4月完成6250万元A轮融资,投资方为北京、上海、厦门的3家机构。

目前,“爽客”已启动B轮融资,拟融资1亿元,出让股份10%,资金将主要用于设备生产及市场开拓。

/The End/

编辑   罗正臣     校对   杨茅

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赤橙

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