买原料到下产线 他聚拢4地中小电商需求砍成本 配套搞定供应链

◆ 雅澳供应链创始人王伟

文| 铅笔道 记者 唐郡

►导语

王伟在合同物流领域浸淫十多年，但当传统和创新交锋时，他毫不犹豫选择了后者。

去年8月，他一手创立的合同物流公司雅澳运营刚满一个月。凭借多年积淀和投资方的支持，客户陆续进场，他却决定转型，“又做传统物流，不如做个体户算了”。

一趟泉州之行为他带来灵感，他决定在各产业集群地建立产业园，为中小微电商提供仓配服务、信息系统和供应链金融服务。

其中，他特别提起供应链的“第一公里”，从原材料采购到半成品分拣、包装，雅澳将为企业提供统一采购、分拣、包装等服务，用平台的规模化运营降低电商成本。

如今，雅澳已在泉州、诸暨、武汉、中山四地建立产业园，合作金融机构6家。

注: 王伟承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

重整旗鼓

去年4月，大概是王伟职业生涯中最失意的日子。因为各种原因，他决定离开奋斗了一年多的公司。

过去的几百个日夜，他带领公司从无到有，仿佛自己生养了一个孩子，却无法继续陪着它成长，这让他愧疚又失落。

随之而来的还有纠结：接下来怎么办，工作还是创业？选择前者，“立马就有好日子过”；选择后者，未来的日子将充满变数，但也会让人充满激情。权衡取舍间，王伟有些犹豫。

“老大，我也要离开了。”手机屏幕上，兄弟发来的微信刺痛了王伟的眼。继他之后，一起打拼过的兄弟也一个个离开。其中不少人是他从别处挖来，工资打了对折，上班时间却翻了一倍，大家几乎没在晚上12点前下过班。

他曾对大家许下豪言壮语，但随着他的离开，一切都成泡影。6月，众人在上海某咖啡厅再次碰头。看着一张张熟悉的面孔，共同创业的念头在王伟心中坚定起来：“一帮挺优秀的人，为什么不一起做事呢？”

“那就做呗。”想法得到其他人认可，大家决定再次共同打拼。

干了十几年合同物流，王伟对这一领域最为熟悉，几乎立即决定以此为方向，重新启航。

放弃传统物流

一次拜访加速了他的创业进程。6月16日，王伟到行业大佬李福训处喝茶，提到自己在合同物流领域创业。

李对此非常感兴趣，立即表示：“我来投资，支持你们做。”李决定投资300万，并为王伟提供了一家现成的物流公司——雅澳，为他免去公司注册等环节。次月，公司正式运营。

李福训在全国各地有不少仓库和货车，王伟打算依托这些资源，以轻资产模式打开局面。凭借在业内的积累，他很快获得了种子用户。

但要持续经营，雅澳势必要建立自有业务、客服等团队。王伟算了一笔账：服务三五个客户，需要招2个客服。若服务10个客户，需要招多少客服呢？

当客户越来越多，团队必然越来越大。“这样下去是不是另一个传统物流？那我们的意义是什么？”王伟惊觉，方向好像不太对。

运营一个月后，王伟带领团队在办公室附近咖啡厅的包厢中开会。九个人围着一张长桌，王伟率先开口：“我们好像没有什么创新。”而众人原本的目标是“做有创新能力的综合供应链服务商”。

一句话犹如滴入油锅的水，团队反响强烈。在座九人都曾是各公司高管，这样一帮人聚在一起做传统物流，“不如做个体户算了”。

◆ 兄弟们总在咖啡厅里开会，顺便解决午饭。

要转型！众人一致决定。至于转向何方，大家继续讨论。

王伟有不少做中小电商的朋友，团队也服务了一些中小企业客户。他们发现，这些客户时常会打来电话，要求雅澳为他解决仓储、运输等问题。

中小企业缺乏强大的供应链建设和管理能力。他们决定由此切入，围绕中小企业的供应链需求提供相应服务。至于中小企业的具体需求，一个来自泉州的客户给团队提供了思路。

去泉州

8月，一名泉州客户打来电话，希望雅澳能为他管理仓库。该客户是一家母婴用品电商，主营纸尿片。他不擅长管理仓库，经常出现串货、丢货，一到“双十一”等销售旺季，投诉就像潮水般涌来，让他头疼不已。

沟通过程中，团队发现，该客户的需求远不止仓库管理。例如，要提高客户体验，他需要在消费地建立分仓，但这对他来说根本不可能。

这是个典型用户，王伟决定到泉州实地调研，分析该客户的供应链需求。

到达泉州后，一行人直奔该客户的仓库。仓库是一间简陋的民房，消防等安全设施一概没有，硬件设施“一塌糊涂”。货物散乱地摆放在地面上，几名工人正在分拣打包。

王伟注意到，仓库内没有库存管理系统，来订单就发货，但发货、入库情况都不清楚，该客户甚至无法说出准确库存，“就是一笔糊涂账”。

看完仓库情况，团队继续了解该电商的上下游。他们发现，该公司与物流公司谈定的发货价格略高，抬高了运营成本。

而走访代工厂后，团队发现，从原材料采购到产品的包装分拣，都存在可以优化成本的环节。

其中，备货资金也是让该客户头疼的问题。尤其在“双十一”期间，备货资金不足让发货时间严重滞后，原本受欢迎的产品因此差评不断。

调研归来，王伟总结了中小型电商的三大需求：仓储配送、信息化管理以及资金需求。他打算建立全供应链服务平台，通过整合物流公司、金融机构等资源，为中小电商提供仓储配送、仓配信息系统及供应链金融服务。

服务第一公里

走访代工厂过程中，王伟注意到，泉州当地有上千家母婴产品代工厂，不少母婴类电商聚集在此，形成了产业集群。

他决定就地建立以仓配服务为核心的产业园，从产品原材料采购到半成品下流水线后的分拣包装，服务中小电商供应链的第一公里。

以纸尿片电商为例，团队打算集合多家采购需求，统一采购原材料以获取议价优势，代工厂生产出半成品后，雅澳可提供统一的分拣、包装服务，为企业节省人力成本。产品包装完毕后入库。

第一个产业园就在泉州。彼时，雅澳在当地有3家种子用户，他们需要4000多平方米仓库。在此基础上，团队准备了10000平方米的仓库，加上操作间、办公室等，共计16000多平方米的产业园在泉州落成，9月投入使用。

仓储和配送服务是基础。雅澳在上海、广州、成都、沈阳等10个城市建立了分仓，企业可提前将产品运输至消费者所在地，订单产生时就近发货。其中，配送服务由合作的物流企业提供。

9月底，雅澳上线了基于SaaS架构的信息系统。企业可通过信息系统完成订单管理、仓储管理、物流管理等操作。信息系统沉淀下来的运营数据又为团队引入供应链金融提供了信用审核数据。

与第一家金融机构的合作自10月开始，金融机构可根据雅澳提供的运营数据（订单情况、支付宝余额等）为企业提供信用贷服务；也可采用存货质押的形式为企业提供存货贷。

此外，雅澳还为企业提供供应链代采等金融服务。当前，雅澳已合作6家金融机构，以小贷公司和P2P平台为主。

去年“双十一”，合作金融机构向雅澳客户提供了一笔200万贷款总额度，配合雅澳的供应链服务，该客户销售额同比翻了两番。

今年3月，雅澳完成天使轮融资，投资方为冯涛（联创资本）、詹际盛（天天快递创始人）及三银资本。

截至目前，雅澳已在泉州、诸暨、武汉、中山四地建立产业园。王伟表示，未来雅澳将继续在各产业集群建立产业园，服务当地中小微电商。

/The End/

编辑   韩正阳     校对   孙  娇