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英语老师融200万建职场MOOC 50企业大学入驻

得到更多学习和指导,菜鸟们可以做得更好。

知行云课堂创始人Apple(孙朝秀)

文| 铅笔道 记者 唐郡

导语

一头齐肩鬈发,白皙圆润的脸庞,嘴角上扬时脸颊显出两个深深的酒窝。甫一见面,Apple(孙朝秀)给人以娟秀、甜美的感觉。

打开话匣子,她却直言自己“不太安分”。

大学时,同学安心学习,她则办起补习班,从无到有,乐在其中;毕业后,当了4年老师,她又不甘心按部就班的生活,离职就读MBA,同时创立职场教育机构“知行”,请来职业培训师为职场新人分享经验。

去年年初,她又想把职场教育搬到线上,做个类MOOC(大型开放式网络课程)的职场课程分享平台。找人、找融资、做产品,折腾了一年,在线职场教育平台“知行云课堂”即将上线。

接下来,Apple 打算让企业共享培训资源。截至目前,已有50多家企业大学确定即将入驻知行云课堂。

: Apple(孙朝秀)承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书

一边求学一边创业

“天气非常晴朗,阳光明媚。”回忆离职那天,Apple的嘴角挂着微笑。彼时,她已经拿到中国政法大学MBA课程的录取通知书,但走或不走,她下不了决心。

大学毕业后,Apple进入北京某国际学校成为一名英语教师。当老师本是她的梦想,3年教学之后,她却被调到行政部门。“教师工作虽年年如此,但日日如新,因为学生每天都在进步,行政工作则太过按部就班。”

Apple自认不是特别安分的人。一年后,她申请了MBA课程。然而,与毕业后第一份工作告别,她有些不舍。走在学校操场上,她给大学时的导师打了个电话。

“Apple,大学的时候,我问你们想成为什么样的人,你还记得自己的回答吗?”

“我记得,我想成为一个有影响力的人。”

挂断电话,她如释重负,决心离职。

“每个考MBA的人都有一颗骚动的心。”Apple也不例外。既然学了管理,她也想尝试把所学用于实践。创业的念头升起。

从大学刚毕业的职场菜鸟到工作4年的熟练工,Apple细数自己的职场路,发现从业过程中,职场人会在专业及非专业领域走很多小弯路。“如果得到更多的学习和指导,我其实可以做得更好。”

她决定做一个跟职场教育相关的项目。2014年6月,Apple正式离职,准备一边上课一边创业。

一年探索

尽管曾是教师,在职场教育领域,Apple觉得自己仍是局外人。行业怎样,需求如何,她一概不知。由此,她选择先用传统的线下培训方式切入行业,逐渐摸索用户需求。

2014年8月26日,Apple创立职场教育机构“知行”,打算通过付费公开课的形式,邀请职业讲师分享为职场小白分享经验、管理知识等。

在曾经的职业培训老师介绍下,Apple招募到10~15名讲师。大家很快排满了一年的培训课程。课程面向职场人士,内容包括职场心态、通用管理知识等,企业或个人付费均可。

Apple利用朋友和同学的资源,拿下北京金泉时代、环球贸易中心等办公大楼内会议室的周末使用权,培训就在这里展开。初期,公司只有Apple一个员工。她亲自担任课程助理,负责培训老师及学员的一切后勤事务。

同时,她通过微信公众平台推广课程,用户可在微信公众号上报名、付费。一开始,公司体量太小,无力聚集零散的C端用户,Apple就选择从B端突破。她把推广目标定为公司部门leader,希望他们来为部门员工购买培训课程。

针对B端用户的策略很快奏效。第一堂课的15个学员名额全部招满,客单价300元。

3~4节课之后,Apple发现,企业中的一个部门通常有8~10人,leader却很难找到一个统一的时间让大家参加培训,每个人的培训需求也不尽相同。

她决定为课程增加一些灵活性。9月起,“知行”开始销售课程次卡。企业可以一次性采购一定次数(如20次)的课程,员工拿着次卡自由选择课程,计次消费。

接下来的一年中,Apple按照课程安排继续运营付费公开课,后又开通企业内训课程,但并未大规模扩张。她并不想做出一个传统线下职业培训机构,线上内容平台才是她的方向。

职场教育版MOOC

Apple一直知道自己会做线上内容平台,但内容来自哪里,特色为何,依靠平台盈利还是内容盈利,这些都需探索。“我们有一个模糊的感觉,只是还需不断努力把它描绘出来。”

此前的时候授课过程中,Apple接触到不少企业中高层。她发现,每一个企业对内容的需求看似相同,实际又有些微差别。

更重要的是,企业在寻求外部培训资源的时候,更希望能将外部资源内化,建立内部培训体系。“在大企业中,这个体系叫企业大学;中小型企业中,这可能就是培训部。”

企业体量不同时,其培训资源的多寡也颇有差异。大企业不仅能满足内部需求,甚至可以对外输出;小企业有可能连寻求外部资源都预算不足。

能否帮助企业建立自有内部培训体系?能否让大企业与小企业分享培训资源? 2015年下半年,未来的轮廓逐渐清晰。

Apple打算建立一个类似MOOC的职场教育云平台。她将平台形容为天猫,每一所企业大学都可以在平台上建设、运营自己的企业大学。

对有成熟培训体系的企业来说,他们可以通过平台发布在线课程,为企业创收;对缺乏成体系培训内容的企业来说,平台可帮助其研发系统培训内容,然后对外推广输出。

知行云课堂

去年春节后,想法逐渐成型。Apple着手建立技术团队,研发知行云课堂。

英语专业出身,Apple对技术几乎一窍不通,只能自己尝试了解、学习国外同类型的产品。她把自己看成一个不会写代码的产品经理,尽管不懂技术,但一定要知道自己的产品长什么样,有什么功能

接下来,她必须找到一个合适的技术合伙人。本以为找技术合伙人就像相亲,双方事先了解各自的条件,觉得不错就见面聊一聊,然后共同培养默契。

遗憾的是,这样的方式并不适用。从去年2月起,Apple前后换了4任技术合伙人。双方最后总会在大至企业目标、商业价值观,小至管理方式等方面发生分歧,最后不欢而散。

产品研发日程被拖延下来,Apple只能暂且放缓步伐,先从多认识技术人员开始。就在这时,她通过一位微软的朋友结识了现在的技术合伙人。

俩人第一次见面在一家咖啡馆。Apple把产品拿了出来,说:“这是之前做出来的东西,我不是很满意。”对方看了一眼,直言:“ 这东西做得有点烂啊。”接着,他开始讲述自己的思路。

听罢,Apple 觉得有戏。不久,她再次邀请对方详谈。这次,他们直接进入了工作状态,聊起了产品。当两人在产品方面达成共识,Apple抛出了橄榄枝。

去年8月,新的技术合伙人入职。与此同时,融资也有了新进展。当月11日,Apple与某个人投资人签订投资协议,获200万元天使轮投资。第二天,资金到账。

人和钱都到位了,知行云课堂的开发工作终于跑了起来。

3个月后,Demo版出炉。Apple又马不停蹄带着Demo跟企业商谈入驻。

截至目前,知行云课堂1.0版本即将上线,并有50多家企业大学确定即将入驻知行云课堂。届时,“知行”将通过为用户提供企业大学课程内容和平台交易佣金服务两种方式获取收入。

/The End/

编辑   韩正阳     校对   赵芳馨

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