融450万 他签4家保险机构 卖1000公司7种物流险 年均5万单

◆ “聚保”创始人周焱

文| 铅笔道 记者 朱青竹

►导语

2016年1月，周焱创立的“聚保“上线。这是一个B2B物流保险服务平台，自行设计保险产品，通过与保险公司、物流平台合作的方式，为企业提供保险产品和相关服务。

项目于去年11月完成天使轮450万融资。目前平台已积累企业用户1000家，合作4家保险公司、53家物流平台。

注: 周焱承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

2009年3月，武汉。

一场物流货车事故，导致车上价值58万元的货物全部损毁。祸不单行，保险方因该物流公司未提前申报保险金额超过50万元而拒绝索赔。

几经周折，物流公司老板找到周焱。周焱时任太平洋财产保险物流业务项目组经理。当对方拿出保单协议时，周发现保险公司将保单中的保险金额和货物价值概念混淆，拒赔理由并不成立，老板因此拿回了保险赔款。“这是我第一次站在物流方立场解决保险纠纷。”

此后，周焱了解到，有许多物流公司都和保险方存在各种纠纷。但因为不了解保险行业，所以当问题出现时，物流公司通常会吃哑巴亏。

于是在2014年7月，周焱开始运营自媒体“老周解密物流保险”。内容主要面向物流企业，介绍如何解决物流保险中关于理赔纠纷、保险买错、条款陷阱等问题，并为其提供保险纠纷等咨询服务。“做了一段时间后发现，问题的根本在于保险公司的产品设计存在问题。”

一番调查后，周焱发现对于物流企业来说，物流保险行业的痛点主要有三方面：以保险公司风控和盈利为目标设计的保险方案，使得物流企业投保成本大；投保流程和渠道不便；当出现保险纠纷时，物流企业权益无法保障。“保险服务不好，但物流公司非买不可。不买担心，买了又闹心。”

由此，周焱打算借助互联网做物流保险平台，帮助物流公司解决保险问题。

2016年1月，周焱的“聚保“物流保险服务平台上线。平台一端连接物流公司，一端连接保险公司，通过与保险公司、物流平台合作的方式，为企业提供保险产品和相关服务。

“保险公司对接‘聚保’，即对接多家物流服务平台，保费规模上量，从而降低成本，减少物流公司投保费用。“

“聚保”覆盖PC端与移动端，为物流企业提供在线投保服务。它以物流企业体验为中心，根据行业细分业态的特性和操作场景，自行开发保险产品，提供整车保、三方保、城配保、员工保等七种保险。用户在官网输入投保信息后，系统自动计算保费。

理赔方面，用户可享受平台提供的报案指导、单证审核、案中协助和包打官司服务。与此同时，“聚保“还为物流平台、物流服务机构提供接入保险销售功能的SaaS系统。平台从中赚取技术服务费。

◆ “聚保”官网截图

为获取潜在客户并提高用户信任度，周焱将“老周解密物流保险“引入平台，为其推出24期文字及音频内容，介绍物流保险中关于理赔纠纷、保单买错、条款陷阱等问题，并为企业提供公益的物流保险投保、理赔电话咨询服务。“同时，以此借助用户的口碑做项目推广。”

平台的主要盈利点为保险佣金收入、技术服务费收入、广告投放费用。

“聚保“于2016年11月完成450万元天使轮融资。项目现正寻求2000万元A轮投资，拟出让股权10%。

截至目前，平台与53家物流服务平台、4家保险公司合作，服务企业用户1000多家，售出保单近5万份。

下一阶段，“聚保“将进一步优化保险产品，打造SaaS平台，为用户提供更多关于物流保险的视频与文章内容。未来，平台将与物流金融商合作，物流企业可通过在聚保平台上投保数据的积累来申请金融贷款服务。

/The End/

编辑  付文学     校对  连 然 魏金璐