“牧野旅行”是一个旅行服务平台。
◆ “牧野旅行”创始人程远强
文| 铅笔道 记者 连 然
►导语
12月24日晚,“圣诞小镇”活动圆满完成,大家伙儿忙前忙后,收拾狼藉的场地。
“诶“,有人拍脑袋一呼:”尚哥今天生日啊!”
另外四人一愣,“对啊,蛋糕也带来了”。可是,蛋糕呢?
东边扒拉,西边找找,不多会儿,一个形状可怜的方形盒被找了出来。
几人也不介意,利落地点好蜡烛。偌大而空荡的体育馆里,响起“祝你生日快乐”。
程远强回想起这一幕,“心酸却温暖”。这是不久前的圣诞节,他带“牧野旅行”团队收拾场地的一幕。
“牧野旅行”是一个旅行服务平台,包含“同城拒宅”(同城活动为主)、“周边游”、“长线旅行”与“定制旅行”四类业务,目标用户是18~35岁的单身男女。
去年,“同城拒宅”的参与人数约5000人, “周边短途游”参与人数约1万人,“国内深度游”遍布西藏、四川、西北、东北、内蒙等多个区域,“定制旅行”参与人次在2000 ,客单价在 200~5000元,为其收入的主要来源之一。全年营业额近500万元,毛利约20%。
注:程远强承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
同城周边做户外
过去几年,程远强在传统行业做过HR、总经理秘书,还做过销售主管。但他其实并不怎么喜欢这几份中规中矩的工作。他爱户外,爱自由。
那时在杭州,他经常参与户外活动。久而久之,运营者僵化的活动模式、将不同年龄段用户混在一起的做法让他渐生无聊,推动他萌生创业念头。
2014年5月,程远强创办“牧野旅行”。回忆起当时,似乎没有什么临界点推动他做出选择,更多是那些兼职打理户外旅行俱乐部的日子,潜移默化地影响了他。
他打算面向18~35岁的单身男女,推出创意化与个性化的活动,做一家精准营销型的户外服务平台。
一开始,程远强想索性一口气打通线上线下。为此,他开始研发App,但三个月不到就停了。原来,他发现由于获客难、运维成本高,很多同类型App已销声匿迹。
而他也在投入十万元后,依旧看不到明朗前景,“该及时止损”。况且,在当时,微信的红利期还在,“在公众号发布活动信息,也行”。
线下进展相对顺利。一方面,程远强本身是户外爱好者,对旅行颇有体会与见地;另一方面,此前兼职打理户外旅行俱乐部的经历,也让他在当地积累了一定的行业资源。
下半年,程远强将“牧野旅行”定位为旅行相关的社群平台,采用工作室的形式,着手开展业务。
先做起来的,是“同城拒宅”和“周边短途游”这两项业务。在程远强看来,这类活动出行距离近、便于操作,且利于培养用户对品牌的信任度。
“同城拒宅”并不局限在户外活动,更多以环湖暴走、狼人杀与影片放映讨论会等休闲活动为主,据点在杭州城内。之所以如此设定,程远强是考虑到不仅在周末,在工作日下班后,年轻人也有休闲游玩需求。
“周边短途游”则以杭州及附近地区用户为目标群体。团队会组织他们在杭州城附近区域徒步旅行。
◆西湖群山公益徒步
区别于已被旅行团等过度消费的知名景点,“牧野旅行”选择的地点一般都相对小众,人文气息浓厚。同时,团队会做一些带有季节特色的活动。比如前段时间,他们就组织了泡温泉、爬雪山等活动。
“周边短途游”聚集了“牧野旅行”的大多数用户,每年服务近万人。
铺开“深度”与“定制”
前年年中,有用户和程远强聊到,“周边都快玩完啦,你们也组织去远点儿的地方玩呗”。程受到启发,加上本身在这方面经历颇多,便着手开发“国内深度游”。
不到一年时间,参与“国内深度游”的年轻男女情愫渐生,走入婚姻殿堂的就有5对。程远强还记得,去年12月初的一天,他刚到办公室,团队里的小伙伴就乐呵呵地指着电脑屏幕说道,“又成了一对儿,5个月就定了终身”。
去年7月,团队在东极岛旅途中,一位年轻的女孩意外崴脚。领队和男生一路换班,将女孩从山上背到住处。随后两天,在地表温度超过40度的情况下,男生们顶着灼灼烈日,轮流背着她上下车船,没有一句不满。
程远强深受感动:“在户外中遇到善待你的人,这就是你曾在别处生活过的最大意义。”
过去两年,“牧野旅行”陆续组织了西南、西北、内蒙、东北、内蒙等地区的“国内深度游”,约在50次,客单价平均在3000 元以上。
“报‘国内深度游’的,多是散客”,程远强补充道。随着活动举办,陆续有公司找上门,希望他们策划团队活动。“定制旅行”便热热闹闹地开展起来。
“定制旅行”的策划、操作与其他三类活动,都由“牧野旅行”领队带队完成。团队近80位领队,绝大多数为兼职人员。
“除了不像导游那么讲解,做的事情多少有点类似”。至于为何兼职人员比重如此之大,程远强无奈地笑笑,“都是全职,我们也养不起啊”。
此外,兼职人员时间灵活,更符合户外旅行与休闲活动的强机动性。
独立“同城拒宅”业务
在过去不久的圣诞节,团队与“聚划算”合作,策划了一场名为“圣诞小镇”的节日趴。该活动吸引近500人参加,每人收费为50元,总收入约为8万元。
这是程远强对于“同城拒宅”业务的不同尝试,接下来,他考虑将“同城拒宅”独立出来,做成以兴趣社群为主,拥有固定用户、场所与时间的独立品牌。
他打算与户外用品等品牌商合作,通过组织同城户外活动、赛事、微旅行等,为用户提供良好体验与为品牌提供宣传。其间的服务费会是团队的主要利润来源。
去年,“同城拒宅”的参与人数约5000人, “周边短途游”参与人数约1万人,“国内深度游”遍布西藏、四川、西北、东北、内蒙等多个区域,“定制旅行”参与人次在2000 ,共组织40次,客单价在 200~5000元,为其收入的主要来源之一。全年营业额近500万元,毛利约20%。
“牧野旅行”正在寻求300万元以上的天使轮融资,主要用于扩充团队和宣传推广。
/The End/
编辑 付文学 校对 石 伟
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