他要让旅行变得简单。
◆ 去约旅行创始人张庆
文| 铅笔道 记者 魏本源
►导语
张庆有一个习惯,有了灵感,随时随地都会记录下来。创业以来,他手机里的记事本已经积累了上千条内容。
项目历经两次转型后,经过反复试错和探索,去年5月,张庆把公司更名为“去约旅行”,并确定商业模式,专注于缩短用户旅行的决策时间,用专业知识帮助用户进行消费决策和产品筛选,根据用户偏好,提供旅行方案。
目前,去约旅行的主要包括约尾单、约世界和约周末三部分,分别为航空尾单、出境游和周末游产品。
平台注册用户超过3万人,营业额近1300万元,月订单500个,客单价2000~3000元。
注: 张庆承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
航空尾单
张庆1996年大学毕业后,供职于海南航空,从票务部到市场部,再到投资和旅游,18年的职业生涯,让他对航空业各个板块都很熟悉。
2014年,正值旅游产业的投资热潮,经过多年的经验积累,张庆也萌生了创业的念头。
“在航空公司呆了近20年,一直都很稳定,想挑战一下新事物,做些自己想做的事。”
不顾家人朋友的劝阻,很快,张庆办理了辞职手续。
2015年春节后,他上线亿趣旅行,专注于全球旅行产品特卖,包括目的地机场接送、酒店预订、境内外旅游保险、电话卡、定制旅游产品等。
张庆满心期待,但是,网站上线后,却遭遇了滑铁卢,“点击量很少,且利润空间小,无法持续盈利”。于是,张庆开始寻求转型。
在航空公司时,他就在思考,怎样才能提高飞机客座率,减少空余座位。
“想法都是被逼出来的”,他想到与航空公司合作,推出“航空尾单”(航班起飞前没有售出的剩余坐位),做预约旅行,航空公司投放剩余坐位,用户可以在网站抢单。
◆ 去约旅行“航空尾单”微信页面
2015年6月,亿趣和西部航空合作的“重庆双飞三亚+5星级酒店”产品上线,价格只需要999元,而原价要近2000元。
产品在微信公众号推出后,用户反响非常好,“阅读量2000多,订单量近50个”。
首次试验成功给了张庆信心,他开始将公司业务重点转向航空尾单销售,相继与西部航空和四川航空合作,面向重庆客户,推出重庆双飞丽江、九寨沟、康定等产品。
营业额1300万
航空尾单首获成功,迅速吸引用户眼球,但是“不确定性太高,留不住客户”。张庆发现,光靠低价是不行的。
他开始研究携程、去哪儿等OTA,寻找灵感。他发现这些OTA虽然产品很多,但是页面眼花缭乱,“像大超市,用户反而难以选择”。
去年5月,张庆把公司更名为“去约旅行”,专注于缩短用户旅行决策时间,用专业知识帮助用户进行消费决策和产品筛选,并根据用户需求,如旅行时间、天数、预算、偏好等,帮助用户制定旅行方案。
经过不断摸索,张庆发现了用户对出境游和周末游的强烈需求,“很多用户都希望提高周末生活品质,周末旅行不会占用太多时间,还能帮助放松心情”。
除了高性价比的航空尾单外,张庆又相继推出出境游和周末游。目前,去约旅行的产品主要分为三部分,即约尾单、约世界和约周末。
◆ 去约旅行微信“约世界”页面
约世界的目的地主要为澳洲、意大利和日本;约周末的目的地已有40个,包括西安、南京、腾冲等国内热门旅行城市,未来将拓展到香港、澳门以及东南亚地区。
目前,去约旅行平台注册用户超过3万人,营业额近1300万元,月订单500个,客单价2000~3000元。
据张庆介绍,春节后,约周末业务将由重庆拓展到全国,平台还将与各大OTA平台以及糯米、美团合作,上线旅行产品,并重点开发B端企业用户。未来,平台还将研发系统打包技术,用人工加机器的方式为用户提供方案,提升工作效率。
/The End/
编辑 孙 娇 校对 李 琪
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