原PP租车创始人再创业 在家门口办养老社区 新加坡试点浦东开店

◆ 创始人赵宏在新加坡进行商务运作多年

文| 铅笔道 记者 李琪

►导语

“到这个年纪，我就想做个有社会效益的公益性社会企业，所以选择了养老”。离开PP租车后，赵宏想为解决社会问题做些什么。经过多次市场调研，她看中了养老领域。

2014年9月，优护集团首间照护中心在新加坡试营业，启动资金50万美金，资金多来自于朋友的个人投资，并且含众筹15万新币（折合人民币75万左右）。

除了提供基础的日常护理之外，优护还会为老人进行医疗对接，有专业人士帮助其做康复训练，并提供花艺、绘画、书法等课程，丰富老人的社交娱乐。

去年9月，优护集团与花样年集团创建联合品牌——优护花样年，并进入国内市场，首间国内养老社区体验店落户上海浦东新区，11月开始接收老人，预订者10多位，如今已迎接4位老人入院。去年12月，优护花样年已完成Pre_A轮融资，融资额度300万。注:赵宏承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

运作策略与高层产生分歧、话语权不断削弱，导致PP租车创始人赵宏最终离开了事业起步的地方并谋划下一次创业。

赵宏发现如今城市扩展速度极快，人口老龄化日趋显著，医疗机构人满为患，很多养老需求没有被释放出来且养老机构参差不齐，于是创办社区养老项目的想法涌上心头。

“没有中国人在新加坡运营过养老社区这种项目，我算是第一个人吧，挺有挑战性的。” 赵宏说，创业最初的两年，最大的坎儿就是无迹可寻。由于新加坡没有将养老事业市场化运作，自己只能摸着石头过河。

经过调查，赵宏发现市场上还不存在规模化的养老项目，且现有的养老项目中存在两种极端。一种是普通养老院，服务内容单一且条件较差，经常空不出床位，不少追求品质的老人不愿意住；另一种是高大上的养老公寓，酒店化管理，费用较高且个别地方不够人性化。

于是，赵宏决定将养老场所嵌入在社区里面，做微型小班制，床位在20～50张左右，这样既能提供基础的日常护理和多标准的体能康复训练，还能给老人提供丰富多彩的内容活动。

项目上线前，还有一个痛点萦绕在赵宏心头：如何解决老人看病难就医难的问题？由于自己已在新加坡生活多年，凭借期间积累的丰富人脉资源，赵宏找到了新加坡中央医院的护士长，说服她一起创业，解决医疗资源配备的难题。◆ 优护花样年团队合照

2014年9月，优护集团首间照护中心在新加坡试营业，项目启动资金50万美金。次年4月，照护中心收支平衡。随后不久，项目与新加坡政府联合制定运营管理手册。赵宏花两年时间，在新加坡验证了该养老模式的可行性。

去年3月，优护花样年获得天使轮融资300万，投资方为PreAngle。同年9月，首间国内养老社区体验店——优护花样年落户上海浦东新区，并通过社区发放体验传单等方式蓄客。11月，上海试验点正式对外开放接收老人，如今已接收4位长住老人。次月便再次完成Pre_A轮融资，融资额度300万，投资方为InnoSpace。

赵宏告诉铅笔道，优护花样年不同于国内很多养老机构的地方在于，它不仅有日常护理，同时还提供医疗对接、康复训练及社交娱乐等多个项目。

“我们和一家三甲医院达成了战略合作协议，我们的分店开到哪里，他的医疗团队就跟我们到哪里。”这样就解决了老人看病难就医难的问题。同时，医院会在床位紧张的时候，为优护花样年的患者导流，实现互利共赢。

除此之外，优护花样年给每个站点配备了专业的照护团队，其中包括一位护理人员、一位护士、一位康复师和一位后勤。随着站点规模扩大，照护团队的人数也会不断增加，并时常有专业的老师传授花艺、书法等课程，丰富老人的业余生活。

 在付费方式上，优护花样年根据“按需付费”的原则，提供了灵活的付费方式。目前在上海试验点存在两种照护方式：日间照护与住院养护。日间养护按天计费，每天费用100元；住院养护按月计费，费用由于服务项目的不同略有浮动，约在4000元。

未来，长照将是优护花样年盈利的主要来源，并且赵宏会探索新的运营模式，从现在的自建自营，逐渐加入公建民营，代理运营等多种运营模式，在全国铺设社区养老试验点。

该项目未来计划融资3000万。

/The End/

编辑   韩正阳     校对   唐郡