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他融150万开掘杭州文化底蕴 5.5万游客与国粹大师西湖边上品茶论道

体验经济时代下的旅游

◆ “伟大航路”创始人柯鑫

文| 铅笔道 记者 朱青竹

►导语

2014年7月,盛夏的圣彼得堡,柯鑫和弟弟站在马路边,盯住一位街头艺术家,手握喷漆,极速摇动几下,以墙为纸,涂涂抹抹。哥俩就像当地人一样,喝最烈的威士忌,看本地人眼中的风景,全身心地体验着当地的生活。

这次旅行让他很受启发。相比较下,国内普遍流行的跟团游“内容不好、体验感差、选择少,还有很多隐形消费”。思来想去,旅游达人柯鑫决定自己做旅游。

今年4月柯鑫创立的“伟大航路”正式上线。项目立足杭州,主打特色体验游。

旅游产品全部由团队自行设计。他们会邀请当地书画、杭扇、太极、茶道等领域的专家,推出“国粹杭扇DIY”、“与武当派传人青阳道人一起问道习武”、“与龙井茶代言人一起品茶论道”等体验活动。

注: 柯鑫承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

体验至上

去年12月,柯鑫第一次见到LP浙江天搜集团总裁石高涛先生,地点是其办公室。时值南方的寒冬,不见太阳,又湿又冷。柯鑫脱下羽绒服,坐定,寒暄两句,未等身上的寒气散尽,便立即切入正题。

见面事关“伟大航路”,这是柯鑫于去年6月成立的一个旅游项目,主打特色体验游。

柯鑫是个旅游达人,这些年去过迪拜、俄罗斯等很多地方。在他看来,传统跟团游的出游方式太落后。他喜欢的旅行方式是深入当地,去体验其独有的特色。

他认为,“目前国内旅游产品的内容不好,不注重体验感。消费者选择不多,不知道去哪里购买有特色的体验项目。但其实,民间散落着很多值得被挖掘的旅游内容,却无人开发”。“体验经济和共享经济的结合才是旅业的未来”。

石高涛听过很认可,一周后柯鑫拿到投资,“感觉自己就像海贼王中的路飞,即将开启寻宝,追寻‘伟大航路’上的one piece”。

起初,柯鑫的想法是想将业务面向全国,并于2016年4月上线了1.0版本。但由于范围过广和供应商筛选标准不成熟,导致服务质量良莠不齐,用户转化量不大。

随即,他把旅游产品范围从全国缩小至杭州。“我应该算新杭州人,在这生活了十几年了,女朋友也是杭州的。”除此之外,范围缩小至单一城市,“可以更加严密地筛选并维护供应商,让用户获得更好的旅行体验”。

“伟大航路”App截图

杭州重生

经过6个月的调整,“伟大航路”2.0版本于今年11月上线。

产品内容主要分为文化艺术、娱乐时尚、运动养生等几大类,主打杭州当地的特色旅游体验。

供应商来自各领域的大师和权威机构。柯鑫本身在杭州生活多年,靠着自身的人脉关系和杭州市旅游局的支持,他接触到了很多大师和机构。

供应商的筛选标准有四个维度,“要有趣,能学到知识,能让游客找到快乐并且能体验另外一种生活状态”。

例如:“杭扇大师,DIY脸谱体验传统扇艺”由杭扇大师赵平加亲自推出。活动中,赵平加会带领用户参观“平加扇艺”艺术工作室,讲解扇子的种类以及历史,告知杭扇艺术和制作背后的故事。除此之外,用户还能在大师的指导下亲自制作一把属于自己的扇子。

软件中,每个项目除了有图文并茂的介绍外,都已写明用时、参加人数和费用详情。用户可以在线预订自己感兴趣的项目,支付费用后,在规定时间前往参加即可。另外,平台也支持订购机票和酒店。

上线后,“伟大航路”主要采用线下活动推广的方式获客,包括与兄弟公司、众创空间等合作,推出杭州西湖国际高尔夫体验等活动。

◆ 国粹杭扇DIY体验

时至今日,“伟大航路”拥有55000位用户,30多个旅游产品。项目已于2016年5月完成150万元种子轮融资,投资方为浙江牛润基金、实习家和古家军。目前,“伟大航路”正在寻求300万~500万元天使轮融资。

接下来,“伟大航路”准备在明年进一步扎根杭州,把目标客群重点设定为与杭州文化差异较大的群体,“文化差异越大,越能得到更新奇的体验”。未来,柯鑫打算拓展服务范围,“把范围从杭州做到整个江浙沪”。

编辑   王 姝     校对   文 学

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